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更新于 7月5日

誠聘電商運(yùn)營助理

5000-8000元
  • 深圳龍華區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

淘寶/天貓京東拼多多電子商務(wù)
職位描述(需要接一下客服,接待量不大)
1、負(fù)責(zé)新品上架、標(biāo)題優(yōu)化、詳情頁描述頁面優(yōu)化等基礎(chǔ)工作; 2、協(xié)助運(yùn)營店鋪產(chǎn)品、訂單、數(shù)據(jù)的跟蹤、維護(hù); 3、負(fù)責(zé)店鋪日常數(shù)據(jù)和活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析總結(jié); 4、熟練運(yùn)用營銷工具,提升店鋪流量; 5、靈活性的與客戶溝通促成訂單,聽從運(yùn)營的安排; 6、訂單確認(rèn)處理、跟蹤以及客戶在訂單過程中的疑問解答等; 7、了解買家訴求,登記買家反饋信息,在有效時(shí)間內(nèi)提出售后方案解決問題; 8、減少投訴率、提高客服好評(píng)率。 任職資格: 1、擅長溝通表達(dá),性格開朗,責(zé)任感強(qiáng),工作積極主動(dòng), 2、熟悉客戶服務(wù)流程;京東、天貓、淘寶運(yùn)營助理,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,; 3、對(duì)電商等平臺(tái),有一定興趣,以及了解相關(guān)行業(yè)電商信息;具備學(xué)習(xí)意識(shí),有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。 公司成立于2009年,一直是數(shù)碼相機(jī)類目銷售前三甲,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力極強(qiáng),公司一直秉承客戶第一的原則,深入客戶內(nèi)心挖掘客戶所需,不斷調(diào)整服務(wù)滿足客戶需求,公司現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)成員80余名,90%以上都為95后,至今已培養(yǎng)了五個(gè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),我們歡迎心中有夢(mèng)想,肯干努力的成員加入,相信公司一定會(huì)給您一個(gè)美好的未來!
職位福利:包住、彈性工作、節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、全勤獎(jiǎng)

工作地點(diǎn)

深圳龍華區(qū)天匯大廈D803A

職位發(fā)布者

王女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
深圳市象大數(shù)碼科技有限公司
本公司為電子商務(wù)公司,屬于資深網(wǎng)店,目前因公司擴(kuò)大經(jīng)營,面向社會(huì)招聘相關(guān)人員,歡迎對(duì)電子商務(wù)感興趣并有敏銳見解的同仁加入。我們是淘寶網(wǎng)店銷售數(shù)碼產(chǎn)品的大賣家,榮獲年度巨富榜提名TOP賣家!淘寶類目第一名。支付寶月交易額排名前列!主要從事數(shù)碼相機(jī)以及周邊配件等的銷售與服務(wù)!我們提供良好的工作環(huán)境和住宿條件,免除你們的后顧之憂,更在工作上為你們提供完善的教育。在給予良好薪酬的同時(shí),注重提升員工的能力水平。我們真誠希望你們的加入,共同發(fā)展創(chuàng)造美好明天!
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