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1、負責受理聯(lián)通用戶咨詢來電進線；
2、辦理用戶咨詢業(yè)務，解答用戶疑問；

3、提高用戶滿意度；提升個人綜合指標。
任職要求：
1、大專及以上學歷，有相關工作經驗者優(yōu)先；
2、較好的語言表達溝通能力，普通話標準，口齒清晰，音色條件佳；
3、良好的抗壓能力和團隊協(xié)作能力，責任心強、具備優(yōu)秀的客戶服務意識；
4、熟練掌握EXCEL、WORD等日常辦公軟件；
5、年齡要求35以內。