崗位職責(zé)
1. 快速掌握各種產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)與使用要求,支持用戶現(xiàn)場(chǎng)使用;
2.設(shè)備安裝調(diào)試、驗(yàn)收,反饋并跟蹤解決客戶的重點(diǎn)問(wèn)題,與團(tuán)隊(duì)商議快速制定解決方案;
3.負(fù)責(zé)測(cè)試產(chǎn)品并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提交問(wèn)題反饋單、與公司團(tuán)隊(duì)成員共同尋找解決方案;
4.產(chǎn)品設(shè)備交付支持,完成設(shè)備安裝調(diào)試中技術(shù)交流和簡(jiǎn)單培訓(xùn);
5.參與項(xiàng)目可行性設(shè)計(jì)和評(píng)審工作;
6.定期分析總結(jié)產(chǎn)品使用和維護(hù)中的問(wèn)題,提出產(chǎn)品改進(jìn)需求,跟蹤并參與重點(diǎn)問(wèn)題的解決;
任職要求
1、電氣、機(jī)械、軟件、計(jì)算機(jī)等工科相關(guān)專業(yè);
2、具有較強(qiáng)學(xué)習(xí)、分析、獨(dú)立工作能力,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn);
3、具備裝配、調(diào)試、操作、設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)備的能力;
4、具有較強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí),熟悉產(chǎn)品的可靠性和穩(wěn)定性設(shè)計(jì);
5、熟悉數(shù)據(jù)采集、系統(tǒng)集成、測(cè)試測(cè)量與自動(dòng)化等行業(yè)應(yīng)用背景知識(shí)者優(yōu)先;
6、能使用C/C++/LabVIEW編程,熟悉NI產(chǎn)品優(yōu)先