崗位主要職責(zé):
1、根據(jù)客戶要求,按照公司倉儲流程,組織、跟進項目具體運作;
2、全面負責(zé)落實、監(jiān)督、檢查項目情況;
3、有效保持和客戶的溝通,適時把握客戶業(yè)務(wù),及時調(diào)整倉儲管理,并不斷優(yōu)化服務(wù),建立良好的客戶關(guān)系;
4、收集、整合各種信息資源,負責(zé)項目的具體運作,有效降低營運成本,確保項目毛利;
5、及時解決客戶投訴并調(diào)整、跟進整改結(jié)果,以優(yōu)化倉儲方案;
6、不定期對項目進行評估分析,及時向上級反饋運作情況,有效解決運作過程中的各種問題;
7、負責(zé)建立和管理項目團隊;負責(zé)團隊成員的招聘、考核和培訓(xùn)。
8、客戶賬單的制作和核對。