職位描述
VIP客服售前客服現(xiàn)場(chǎng)客服咨詢服務(wù)美發(fā)/美容/保健
崗位內(nèi)容：
1. 管理和指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，高效解決客戶問(wèn)題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2. 提高客戶滿意度并增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度，提高品牌形象和美譽(yù)度
3. 具備醫(yī)療咨詢師經(jīng)驗(yàn)，能夠抓住患者痛點(diǎn)，解決患者問(wèn)題
4.具備回訪、轉(zhuǎn)化、服務(wù)跟蹤等技能
任職要求：
1. 具備3年以上客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心
工作地點(diǎn)
黃島區(qū)青島壹博醫(yī)院
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王婷婷/人事經(jīng)理
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天津壹博鵬瑞利醫(yī)院有限公司天津壹博鵬瑞利腦科醫(yī)院是上海壹博醫(yī)院和新加坡鵬瑞利集團(tuán)共同投資建設(shè)的專注于神經(jīng)系統(tǒng)和脊柱脊髓疾病的中外合資三級(jí)腦科醫(yī)院，重點(diǎn)開展神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、功能神經(jīng)外科、脊柱脊髓神經(jīng)外科、神經(jīng)康復(fù)等專業(yè)醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院由上海壹博醫(yī)院創(chuàng)始人孫成彥博士領(lǐng)銜，各專業(yè)領(lǐng)域知名專家作為學(xué)科帶頭人，為腦神經(jīng)疾病和脊柱脊髓疾病提供多學(xué)科一體化診療模式平臺(tái)。醫(yī)院秉承“重塑腦病患者未來(lái)和夢(mèng)想”的使命，致力于創(chuàng)造終身慢病服務(wù)的腦病診療生態(tài)圈。
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