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1、根據(jù)經(jīng)營狀況策劃經(jīng)營活動方案和計劃，編制年度、季度、月度工作計劃和總結(jié)，完成公司下達的業(yè)績指標；
2、執(zhí)行部門計劃和預算指標，負責監(jiān)督、檢查經(jīng)營環(huán)境的運作情況，維護、改善提升經(jīng)營能力，根據(jù)經(jīng)營狀況分析評估與招商、推廣等部門提出改善性意見；
3、負責商家引進、品牌調(diào)整等各項招商運營工作;根據(jù)市場變化合理制定與調(diào)整項目的業(yè)態(tài)規(guī)劃及布局;與商戶保持良好關系，積極有效地解決商戶經(jīng)營中出現(xiàn)的各項問題，創(chuàng)建良好經(jīng)商環(huán)境，提高客戶滿意度；
4、建立和保持與租戶的聯(lián)系與協(xié)調(diào)、溝通投訴和糾紛，維持并開拓外部關系；
5、制定客戶服務管理制度及評估機制，建立客戶服務體系并監(jiān)督執(zhí)行，了解租戶的銷售狀況，針對經(jīng)營狀況給予合理意見；
6、全面負責部門日常管理工作，組織擬定重點工作，并執(zhí)行完成，監(jiān)督租戶租金收取、日常運營管理工作的完成實施，組織人員培訓及日常考核工作；
7、提升市場營銷活動能力，對綜合體整體運營進行有效的監(jiān)督、控制，確保各部門工作按計劃、按質(zhì)量完成工作任務，以達到公司目標。
崗位要求：
大專及以上文化程度
5年以上專業(yè)市場或商場類運營管理經(jīng)驗、5年以上營銷策劃類經(jīng)驗、5年以上物業(yè)公司管理經(jīng)驗；
溝通協(xié)調(diào)能力強，能夠完成月度房租及物業(yè)費等回款指標等；
組織協(xié)調(diào)能力、邏輯能力、善于表達、整體運營思維。