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工作內(nèi)容：

1.用戶服務(wù)：
① 添加用戶微信，提醒學(xué)員按時(shí)上課并完成課后任務(wù)
② 定期為學(xué)員開(kāi)展一對(duì)一或一對(duì)多的課后輔導(dǎo)工作
③ 定期跟家長(zhǎng)進(jìn)行電話反饋并解答其問(wèn)題及需求
④ 定期開(kāi)展老帶新以及召回項(xiàng)目等運(yùn)營(yíng)活動(dòng)；系統(tǒng)班定期開(kāi)展考級(jí)服務(wù)及寒暑假擴(kuò)科
2.課程銷售：
用戶體驗(yàn)課程及產(chǎn)品服務(wù)后，通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)和電話銷售促使用戶購(gòu)買下一階段課程產(chǎn)品
3.特別提醒：無(wú)需自己找學(xué)生資源，主要和家長(zhǎng)溝通的渠道是微信和電話，帶班中需要主動(dòng)跟家長(zhǎng)溝通，及時(shí)回復(fù)家長(zhǎng)的消息，隨時(shí)解決家長(zhǎng)的疑問(wèn)，運(yùn)營(yíng)維護(hù)班級(jí)家長(zhǎng)微信群，提高家長(zhǎng)滿意度，為結(jié)課后續(xù)報(bào)率負(fù)責(zé)，帶有一定銷售屬性。

任職要求：

1.30歲以內(nèi)，統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷。

2.善于與人交流，親和力強(qiáng)，性格活潑開(kāi)朗；

3.良好的書面、口頭表達(dá)能力，溝通協(xié)調(diào)能力；
4.有教育培訓(xùn)行業(yè)咨詢經(jīng)歷者和銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5.有團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神，執(zhí)行力好，抗壓能力強(qiáng)，富有責(zé)任心。