職位描述
物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1. 負責(zé)客服部日常管理及案場運營，有前期交付經(jīng)驗。
2. 制定物業(yè)費催繳計劃并監(jiān)督執(zhí)行，確保目標(biāo)達成。
3. 處理投訴與突發(fā)事件，跟蹤回訪，提升客戶滿意度。
4. 團隊管理及培訓(xùn)，完善檔案體系，協(xié)助政府關(guān)系協(xié)調(diào)。
1. 負責(zé)客服部日常管理及案場運營，有前期交付經(jīng)驗。
2. 制定物業(yè)費催繳計劃并監(jiān)督執(zhí)行，確保目標(biāo)達成。
3. 處理投訴與突發(fā)事件，跟蹤回訪，提升客戶滿意度。
4. 團隊管理及培訓(xùn)，完善檔案體系，協(xié)助政府關(guān)系協(xié)調(diào)。
崗位要求：
1. 具備3年以上物業(yè)客服管理經(jīng)驗。
2. 熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)。
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力。
4. 有較強的服務(wù)意識和解決問題的能力。
1. 具備3年以上物業(yè)客服管理經(jīng)驗。
2. 熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)。
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力。
4. 有較強的服務(wù)意識和解決問題的能力。
工作地點
畢節(jié)黔西市融美·生態(tài)城
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