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家具門店營銷總監(jiān)的崗位職責:
一、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
根據(jù)門店整體經(jīng)營目標，制定中長期營銷戰(zhàn)略、年度營銷計劃及階段性營銷策略。
分析市場趨勢、競爭對手及消費者需求，調(diào)整營銷方向，確保策略的針對性和有效性。
二、銷售目標管理
設(shè)定門店銷售目標，個人銷售能力極強，制定考核機制，監(jiān)督目標達成進度。
定期復盤銷售數(shù)據(jù)，針對未達標情況制定改進措施，推動業(yè)績增長。
三、營銷活動策劃與執(zhí)行
策劃各類線上線下營銷活動（如促銷活動、新品發(fā)布會、品牌推廣活動等），并組織落地執(zhí)行。
把控活動預算，評估活動效果，優(yōu)化活動方案以提升投入產(chǎn)出比。
四、客戶關(guān)系管理
建立客戶關(guān)系維護體系，提升客戶滿意度和忠誠度，促進復購及轉(zhuǎn)介紹。
處理重要客戶的需求與投訴，協(xié)調(diào)資源解決問題，維護品牌口碑。
五、團隊管理與培訓
組建和管理營銷團隊，包括銷售人員、市場專員等，明確崗位職責和分工。
制定培訓計劃，提升團隊成員的銷售技巧、產(chǎn)品知識及營銷能力，激發(fā)團隊積極性。