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更新于 今天

文旅營運經(jīng)理

1-1.5萬
  • 麗水蓮都區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

銷售運營活動運營景區(qū)/商業(yè)/市場等綜合管理旅游服務
主要職責
1. 負責景區(qū)內自營店鋪的日常運營管理,包括開店/閉店流程、設備維護、清潔檢查和合作商戶的招商及租金物業(yè)費收繳。
2.監(jiān)督員工排班、考勤及服務標準執(zhí)行,確保高效運轉。
3.制定并執(zhí)行銷售目標,分析經(jīng)營數(shù)據(jù)(如客單價、轉化率),優(yōu)化商品陳列和促銷活動。
4.結合景區(qū)特色開發(fā)特色商品或服務(如文創(chuàng)產(chǎn)品、主題餐飲),提升游客消費體驗。
5.監(jiān)控庫存狀態(tài),合理采購商品,避免積壓或短缺。
6.與供應商談判合作,控制成本并確保商品質量符合景區(qū)定位。
7. 處理游客咨詢、投訴,提升服務滿意度;收集反饋以改進商品或服務。
8.培訓員工服務禮儀,維護景區(qū)品牌形象。
9. 監(jiān)督每日營收對賬、票據(jù)管理,確保資金安全。
10.編制預算并控制運營成本(如人力、能耗、物料損耗)。
11.確保店鋪符合景區(qū)管理規(guī)定及行業(yè)法規(guī)(如食品安全、消防要求)。
12.定期檢查商品質量,避免售賣違規(guī)或偽劣商品。
13. 配合景區(qū)主題活動策劃店內促銷或互動體驗(如節(jié)日限定商品、DIY手作體驗)。
14. 協(xié)調與景區(qū)其他部門的協(xié)作,提升整體運營效率。
15.定期提交經(jīng)營分析報告,提出改進建議(如調整商品結構、優(yōu)化定價策略)。
16.利用數(shù)字化工具(如POS系統(tǒng)、客流監(jiān)控)優(yōu)化運營流程。

工作地點

麗水蓮都區(qū)印象西城·七子樓

職位發(fā)布者

林先生/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo浙江七子樓商業(yè)管理有限公司
印象西城·七子樓(原西城廣場)總投資4億,總用地面積15000平方米,總建筑面積30000多平方米。印象西城·七子樓與時俱進,緊跟新理念、開創(chuàng)新模式,秉承共創(chuàng)、共享、共榮的企業(yè)運營理念,在探索中不斷成長,契合麗水城市發(fā)展大趨勢。2012年印象西城·七子樓開業(yè)以來,先后被評為國家AAA級旅游景區(qū)、浙江省現(xiàn)代商貿特色鎮(zhèn)、浙江省餐飲服務食品安全示范街、省級商業(yè)文明示范街、省\市\(zhòng)區(qū)級療休養(yǎng)基地、大學生創(chuàng)業(yè)示范基地和蓮都區(qū)文旅先鋒單位。未來的印象西城·七子樓將打造成為以麗水特色民族文化、美食文化,以及夜間經(jīng)濟和大型電音劇場為亮點,開創(chuàng)文商旅新商業(yè)模式,打造年輕態(tài)、活力范、時尚感的城市旅游目的地。
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