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1、崗位職責(zé)
（1）制定并執(zhí)行公司無(wú)人機(jī)產(chǎn)品的全球跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、年度計(jì)劃及預(yù)算。
（2）全面負(fù)責(zé)主流跨境平臺(tái)（Amazon, eBay, AliExpress, Walmart等）店鋪的日常運(yùn)營(yíng)、優(yōu)化及推廣，包括但不限于Listing優(yōu)化、廣告投放（PPC）、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、關(guān)鍵詞策略、SEO/SEM。
（3）管理不同渠道間的庫(kù)存、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)策略協(xié)調(diào)，避免沖突，實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。
（4）建立并維護(hù)與各電商平臺(tái)的官方良好合作關(guān)系。
（5）與產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)部門(mén)緊密合作，提供跨境市場(chǎng)需求和消費(fèi)者反饋，參與新產(chǎn)品規(guī)劃及現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)建議。
（6）與供應(yīng)鏈、物流部門(mén)協(xié)作，確?？缇秤唵蔚母咝?、合規(guī)、低成本履行（FBA/FBM/海外倉(cāng)管理）。
（7）確保產(chǎn)品描述、說(shuō)明書(shū)、認(rèn)證（如FCC, CE, UKCA, 無(wú)人機(jī)注冊(cè)要求）等符合目標(biāo)市場(chǎng)的法律法規(guī)和平臺(tái)要求。
（8）管理跨境庫(kù)存水平，優(yōu)化庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，降低滯銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)。
（9）制定并執(zhí)行全球跨境電商營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，包括線上廣告、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)（*, Instagram, TikTok, Facebook等）、網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)（KOL）、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)（測(cè)評(píng)、教程）、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)等。
（10）建立和完善跨境電商客戶(hù)服務(wù)體系（售前咨詢(xún)、售中支持、售后服務(wù)、退換貨處理）。
確保提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)、多語(yǔ)言（尤其是英語(yǔ)）的客戶(hù)支持，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和復(fù)購(gòu)率。
管理客戶(hù)評(píng)價(jià)和反饋，及時(shí)處理差評(píng)和糾紛。
（11）組建、培養(yǎng)和管理一支高效的跨境電商團(tuán)隊(duì)（包括運(yùn)營(yíng)、推廣、設(shè)計(jì)、客服、內(nèi)容等職能）。
（12）深刻理解并確保業(yè)務(wù)嚴(yán)格遵守目標(biāo)市場(chǎng)的法律法規(guī)，特別是無(wú)人機(jī)飛行管制、隱私保護(hù)、無(wú)線電認(rèn)證、產(chǎn)品安全、進(jìn)出口管制（如鋰電池運(yùn)輸規(guī)定）、稅務(wù)（VAT/GST）等。
（13）監(jiān)控并應(yīng)對(duì)匯率波動(dòng)、貿(mào)易摩擦、平臺(tái)政策變化等風(fēng)險(xiǎn)。
（14）負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)（商標(biāo)、專(zhuān)利）在海外市場(chǎng)的維護(hù)。
（15）負(fù)責(zé)跨境電商事業(yè)部的P&L管理，控制成本，優(yōu)化費(fèi)用結(jié)構(gòu)，提升盈利能力。
（16）進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和財(cái)務(wù)分析。
2、任職要求
（1）大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、工商管理、工程類(lèi)（加分項(xiàng)）等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
（2）3-5年以上跨境電商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，至少3年以上全面負(fù)責(zé)跨境電商業(yè)務(wù)（事業(yè)部/部門(mén)負(fù)責(zé)人）的經(jīng)驗(yàn)。
（3）有消費(fèi)電子、智能硬件、無(wú)人機(jī)、航模類(lèi)產(chǎn)品跨境經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
（4）有成功操盤(pán)過(guò)多個(gè)主流跨境電商平臺(tái)（尤其Amazon）和獨(dú)立站的經(jīng)驗(yàn)，并取得顯著業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)（需提供可量化的成果）。有從0到1搭建跨境電商團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)體系的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
（5）能洞察全球市場(chǎng)趨勢(shì)，制定清晰可行的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。
（6）精通跨境電商全鏈路運(yùn)營(yíng)（平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈管理）。
（7）熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具（Google Analytics, 各平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)、BI工具等），基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。
精通站內(nèi)廣告（如Amazon PPC）、站外引流（社交媒體、KOL、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、SEO/SEM）、品牌建設(shè)策略。
（8）具備較強(qiáng)的財(cái)務(wù)意識(shí)，能看懂財(cái)務(wù)報(bào)表，進(jìn)行P&L管理、預(yù)算控制和ROI分析。
（9）優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通和跨部門(mén)協(xié)作能力，能組建和帶領(lǐng)高效團(tuán)隊(duì)。
（10）能快速應(yīng)對(duì)復(fù)雜問(wèn)題和突發(fā)狀況（如賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)、物流中斷、重大客訴）。
（11）出色的中英文書(shū)面及口頭表達(dá)能力，能進(jìn)行商務(wù)談判。
（12）掌握其他小語(yǔ)種（如德語(yǔ)、法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、日語(yǔ)）。
3、綜合薪酬：4500～16000元/月。
4、公司福利：五險(xiǎn)、提成獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、年終獎(jiǎng)
5、工作地點(diǎn)： 廣西南寧市良慶區(qū)五象總部大廈C座和廣西三島灣航空科普基地