職位描述
倒班制售后客服淘寶客服直播運營
崗位內(nèi)容：
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。
工作地點
沈陽和平區(qū)中馳國際大廈803室
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職位發(fā)布者
王女士/人事經(jīng)理
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遼寧折疊通信有限責任公司遼寧折疊通信有限責任公司成立于2023年，注冊地為遼寧沈陽，深耕于物聯(lián)網(wǎng)無線通信連接、流量卡業(yè)務(wù)、號卡業(yè)務(wù)，語音外呼業(yè)務(wù)等綜合性通信服務(wù)商。折疊通信致力于為全國移動智能終端用戶提供方便快捷的業(yè)務(wù)和豐富的終端連接方案。產(chǎn)品方案廣泛應(yīng)用于移動終端、智能家居、智慧交通、工業(yè)自動化等領(lǐng)域，在用戶中享有較高的聲譽。公司本著誠信為本，服務(wù)為先，合作共贏的原則共創(chuàng)輝煌。
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