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4000-6000元/月??(休4天+五險(xiǎn))??1.熟練使用禮貌用語(yǔ)、準(zhǔn)確無(wú)誤地接聽(tīng)電話，回答客戶咨詢及記錄客戶需求; 2.認(rèn)真、迅速記錄客戶預(yù)定、變更或取消信息，在預(yù)定系統(tǒng)中及時(shí)錄入維護(hù)信息，并傳達(dá)至前廳經(jīng)理； 3.每日下班前向前廳經(jīng)理匯報(bào)次日客戶預(yù)定情況; 4.負(fù)專到店客戶的前臺(tái)服務(wù)接待工作，有禮貌地迎接顧客，并詢問(wèn)是否有預(yù)定，按照預(yù)定情況交接給區(qū)域服務(wù)員; 5.負(fù)責(zé)預(yù)訂臺(tái)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清潔與整理； 6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。