崗位職責(zé):
1、ERP系統(tǒng)的操作:ERP接單,每天對(duì)ERP訂單進(jìn)行接單、發(fā)貨操作,生成訂單發(fā)到對(duì)應(yīng)群里,采購(gòu)專員根據(jù)訂單進(jìn)行商品采購(gòu);登錄ERP,跟進(jìn)訂單狀態(tài),對(duì)已采購(gòu)訂單進(jìn)行出庫(kù)操作,已收貨訂單上傳簽收單,完成妥投;ERP新增商品,審核通過(guò)后推送到對(duì)應(yīng)的商城。
2、快普系統(tǒng)的操作:快普系統(tǒng)銷售訂單,銷售出庫(kù)等模塊的操作(具體的待定)
3、客戶需求處理 :根據(jù)業(yè)務(wù)員提供過(guò)來(lái)的客戶詳細(xì)明確(圖片、規(guī)格、包含清單、數(shù)量、地址)需求在對(duì)應(yīng)項(xiàng)目的清單里面進(jìn)行商品篩選,做出需求表反饋給業(yè)務(wù);根據(jù)篩選給客戶的需求商品進(jìn)行詢價(jià),核算利潤(rùn);客戶需求的未上架的商品,推送到對(duì)應(yīng)商城上架,完成上架推送。
4、庫(kù)存管理:對(duì)所負(fù)責(zé)的庫(kù)房商品進(jìn)行出入庫(kù)登記,發(fā)到店面的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收合格后入庫(kù)。每月月底最后一個(gè)工作日對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤(pán)庫(kù),和財(cái)務(wù)核對(duì)庫(kù)存,確保庫(kù)存準(zhǔn)確;按照訂單先出庫(kù)店面庫(kù)存產(chǎn)品,貨架產(chǎn)品擺放整齊
5、訂單管理:每周下班前整理未妥投的訂單,以表格的形式發(fā)到群里,讓相關(guān)負(fù)責(zé)人跟進(jìn)。對(duì)訂單商品進(jìn)行詢價(jià),詢到合適的價(jià)格發(fā)給采購(gòu)員核實(shí);對(duì)需要新增訂單進(jìn)行新增處理,沒(méi)有新增客戶和項(xiàng)目的需要到對(duì)應(yīng)的模塊進(jìn)行新增,先供貨后下單的商品建白單。
6、訂單報(bào)備處理:根據(jù)業(yè)務(wù)的需求報(bào)備訂單到對(duì)應(yīng)平臺(tái)和對(duì)應(yīng)項(xiàng)目,及時(shí)處理報(bào)備成功后的詢價(jià)開(kāi)票回款等業(yè)務(wù)流程。
7、業(yè)績(jī)分配、數(shù)據(jù)匯總:對(duì)每天新產(chǎn)生的線上線下訂單、開(kāi)票、認(rèn)款進(jìn)行業(yè)績(jī)分配,每月開(kāi)票、回款業(yè)績(jī)分配到各負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)員匯總后把表提交給人力行政部;各項(xiàng)目上架的數(shù)據(jù)每月進(jìn)行匯總。
8、商務(wù)日常工作的對(duì)接:和領(lǐng)先各項(xiàng)目商務(wù)的負(fù)責(zé)人對(duì)接工作:合同、蓋章申請(qǐng)、驗(yàn)收單、發(fā)票、訂單狀態(tài)、線上競(jìng)價(jià)、商品調(diào)價(jià)、報(bào)備訂單、信息的及時(shí)傳達(dá);商務(wù)談判。
9、項(xiàng)目操作手冊(cè):熟練掌握我司涉及的所有項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)手冊(cè)、熟悉平臺(tái)操作規(guī)則
任職要求:
u 年齡: 23-35
u 性別:不限
u 籍貫: 不限
u 學(xué)歷及專業(yè):大專及以上,商務(wù)管理、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu),熟練操作REP系統(tǒng)優(yōu)先考慮,對(duì)接過(guò)政企采購(gòu)優(yōu)先考慮
u 婚姻狀況: 不限
u 經(jīng)驗(yàn)要求:不限,有電商行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
u 知識(shí)要求:office、PS軟件使用熟練,招投標(biāo)流程、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。
u 能力要求:計(jì)劃和實(shí)施能力、溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力、親和力、談判能力、電話溝通能力、客訴處理能力、獨(dú)立解決問(wèn)題的能力、電商學(xué)習(xí)理解能力
其他要求:有責(zé)任心、工作仔細(xì)認(rèn)真、善于學(xué)習(xí)、五官端正、有團(tuán)隊(duì)合作精神