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【招聘崗位】測(cè)試報(bào)價(jià)專員（售前/售后方向） 【我們是誰】 昌大檢測(cè)公司是專注于科研領(lǐng)域的一站式技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，擁有CNAS/CMA認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室和專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，為高校、企業(yè)及科研機(jī)構(gòu)提供精準(zhǔn)、高效的檢測(cè)分析解決方案。 【崗位職責(zé)】 ? 客戶全流程服務(wù)

• 負(fù)責(zé)客戶咨詢接待，通過電話、線上及面對(duì)面溝通檢測(cè)需求，提供專業(yè)解決方案；
• 根據(jù)樣品類型、檢測(cè)項(xiàng)目及周期要求，協(xié)調(diào)技術(shù)團(tuán)隊(duì)制定精準(zhǔn)報(bào)價(jià)方案；
• 跟蹤訂單進(jìn)展，協(xié)調(diào)實(shí)驗(yàn)室優(yōu)先處理加急訂單，及時(shí)反饋檢測(cè)進(jìn)度；
• 處理售后客訴，聯(lián)動(dòng)技術(shù)部門出具專業(yè)答疑報(bào)告，提升客戶滿意度。

? 資源協(xié)同管理

• 對(duì)接第三方合作實(shí)驗(yàn)室，進(jìn)行比價(jià)議價(jià)、合同條款談判及服務(wù)質(zhì)量管理；
• 建立供應(yīng)商檔案庫，定期評(píng)估服務(wù)商響應(yīng)速度、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度等KPI指標(biāo)；
• 協(xié)調(diào)物流渠道，保障特殊樣品（如?；?生物樣本）的安全運(yùn)輸。

【任職要求】 ? 硬實(shí)力

• 本科及以上學(xué)歷，化學(xué)、材料、生物等理工科背景優(yōu)先
• 1年以上B端技術(shù)服務(wù)銷售/檢測(cè)機(jī)構(gòu)商務(wù)經(jīng)驗(yàn)（優(yōu)秀應(yīng)屆生可培養(yǎng)）
• 熟練使用CRM系統(tǒng)及報(bào)價(jià)軟件，具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力

? 軟實(shí)力

• 具備技術(shù)解讀能力：能快速理解ICP-MS、XRD、PCR等常見檢測(cè)原理
• 商務(wù)溝通專家：擅長(zhǎng)將專業(yè)技術(shù)語言轉(zhuǎn)化為客戶價(jià)值點(diǎn)
• 多線程工作能手：可同時(shí)處理20+項(xiàng)目詢盤，緊急狀況下保持高效推進(jìn)

【我們提供】 ?? 發(fā)展體系：售前工程師→大客戶經(jīng)理→區(qū)域總監(jiān)的三級(jí)晉升通道 【加入我們】 如果你既懂技術(shù)邏輯又有商業(yè)嗅覺，渴望在科研服務(wù)領(lǐng)域深度成長(zhǎng)，我們歡迎您！