職責(zé)描述:
1、通過(guò)接聽(tīng)電話熱線,協(xié)助客戶在線受理業(yè)務(wù)問(wèn)題
2、根據(jù)客戶情況提供一站式服務(wù)處理流程,及時(shí)解決客戶各項(xiàng)業(yè)務(wù)問(wèn)題
3、向客戶推薦公司活動(dòng),具備銷售性質(zhì),會(huì)籍顧問(wèn)
工作時(shí)間:
8小時(shí)排班制,上五休二,月休八天 !
排班時(shí)間區(qū)間為:7點(diǎn)-凌晨1點(diǎn)半之前排8小時(shí)(8:30-22:30之間排班居多)
任職要求:
1、年齡35歲以內(nèi),大專及以上學(xué)歷
2、熟練使用辦公軟件,打字迅速
3、口齒清晰,普通話流利,耐心、認(rèn)真、溝通能力良好,具備較強(qiáng)的邏輯思維以及應(yīng)變能力
4、具備主動(dòng)溝通和營(yíng)銷的意識(shí),較強(qiáng)的抗壓能力,拒絕玻璃心
職位福利:五險(xiǎn)一金/全勤獎(jiǎng)/節(jié)日禮包/交通補(bǔ)貼/加班補(bǔ)助