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職責概述：電影院檢票員負責在電影院的入口處進行觀眾票務管理工作，包扣驗證觀眾的電子票或紙質(zhì)電影票、幫助觀眾找到座位、協(xié)助解決觀眾的問題等。
具體工作內(nèi)容：
1. 檢查和驗證電子或紙質(zhì)電影票的有效性，確保電影票未過期；
2. 與觀眾進行禮貌和友好的溝通，提供優(yōu)質(zhì)的服務；
3. 引導觀眾進入電影院，并幫助他們找到正確的放映廳和座位；
4. 解答觀眾的問題，如電影開始時間、放映廳位置等；
5. 協(xié)助應對特殊情況，如觀眾的投訴、緊急情況等；
6. 維持良好的工作區(qū)域秩序和觀眾排隊秩序；
7. 熟悉電影院內(nèi)的緊急應急措施，并能在緊急情況下迅速做出反應；
8. 協(xié)助其他電影院職員進行緊急疏散、人員安全等工作；
9. 準確記錄觀眾的人數(shù)和電影放映的信息，以便提供相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)；
10. 協(xié)助進行電影院設備和場地的日常維護和清理工作。

技能要求：
1. 具備良好的溝通和服務意識，能以禮貌友好的方式應對觀眾；
2. 具備基本的數(shù)學計算能力，能準確記錄觀眾人數(shù)和其他統(tǒng)計數(shù)據(jù)；
3. 具備團隊合作精神，能與其他電影院職員協(xié)調(diào)工作；
4. 具備緊急情況下的冷靜應對能力和敏捷反應能力；
5. 具備良好的觀察力，能及時發(fā)現(xiàn)并解決觀眾和工作場所的問題；
6. 了解并熟悉電影院內(nèi)的應急和安全措施；

工作環(huán)境：
1. 工作時間可能包括白天、晚上、周末和節(jié)假日；
2. 工作地點一般是在電影院入口、大廳和放映廳；
工作過程中需要與觀眾、其他職員和管理人員進行合作溝通；