崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)學(xué)員線上線下服務(wù)、督促學(xué)員學(xué)習(xí)、建檔、制定復(fù)習(xí)計劃;
2. 做好班級服務(wù),根據(jù)分布課程需求進(jìn)行合理排課,合理安排學(xué)員和教師課堂服務(wù),保障教學(xué)過程順利、高效、優(yōu)質(zhì)的運(yùn)行;
3. 負(fù)責(zé)日常組織學(xué)員線上線下課后刷題及學(xué)習(xí)相關(guān)工作;
4. 負(fù)責(zé)了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為、需求、并制定相關(guān)的處理方案
5.負(fù)責(zé)挖掘潛在客戶,并做好二次轉(zhuǎn)化(帶銷售性質(zhì))、線上用戶運(yùn)營工作。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,教育學(xué)或相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先;
2. 溝通能力 、組織能力、應(yīng)變能力強(qiáng),有銷售經(jīng)驗、教培行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先錄?。?
3. 熟悉全面的教務(wù)管理流程,具備突發(fā)事件應(yīng)對能力;
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神
5.熟練掌握office辦公軟件和基本文字表達(dá)能力