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更新于 今天

物業(yè)客服助理

3000-5000元
  • 北京通州區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
崗位職責: 1、負責小區(qū)前臺來電、來訪的接待及投訴跟進工作; 2、負責催繳小區(qū)物業(yè)費,裝修手續(xù)辦理及押金收取等工作; 3、負責小區(qū)各樓層巡查工作; 4、主動配合其它部門,做好客戶日常服務(wù)和管理工作; 5、負責與業(yè)主建立和保持良好的工作關(guān)系; 6、熟練使用電腦及辦公軟件,擅長統(tǒng)計數(shù)據(jù)。 任職要求: 1、學歷不限,普通話流利; 2、性格沉穩(wěn)、善于傾聽,具備良好的應(yīng)變能力和溝通能力; 3、具備良好的服務(wù)意識,能積極處理相關(guān)的問題; 4、有物業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

工作地點

北京通州區(qū)群芳四園

職位發(fā)布者

雷女士/人資經(jīng)理

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