職位描述
英語歐美區(qū)域針織面料貿易/進出口紡織業(yè)/服飾產品加工制造
崗位概述:
主要負責管理和發(fā)展客戶關系，推動新產品開發(fā)與報價，達成銷售目標，支持團隊管理與內部協(xié)調，并確?？蛻魸M意度。客戶經理還需參與市場分析與業(yè)務發(fā)展，同時處理財務管理事務，確保業(yè)務的可持續(xù)增長。
主要負責管理和發(fā)展客戶關系，推動新產品開發(fā)與報價，達成銷售目標，支持團隊管理與內部協(xié)調，并確?？蛻魸M意度。客戶經理還需參與市場分析與業(yè)務發(fā)展，同時處理財務管理事務，確保業(yè)務的可持續(xù)增長。
主要職責:
1. 客戶關系管理：維護客戶關系，開發(fā)新客戶，定期溝通需求，處理投訴，安排來訪。
2. 新產品開發(fā)與報價：與研發(fā)合作開發(fā)新產品，負責報價，推薦新產品，管理樣品。
3. 銷售目標達成：制定銷售目標，推動業(yè)務增長，開發(fā)新機會。
4. 團隊管理：管理團隊績效，主持例會，確保高效運作。
5. 市場分析與報告：分析市場數(shù)據(jù)，編制報告，提出改進建議。
6. 內部協(xié)調與支持：協(xié)調內部部門，管理客戶檔案，優(yōu)化流程。
7. 客戶滿意度：跟蹤滿意度，制定改進策略，組織培訓。
8. 業(yè)務發(fā)展與品牌推廣：制定銷售策略，參加展會，提升品牌形象。
9. 財務管理：監(jiān)督付款，處理財務問題，確保賬目準確。
1. 客戶關系管理：維護客戶關系，開發(fā)新客戶，定期溝通需求，處理投訴，安排來訪。
2. 新產品開發(fā)與報價：與研發(fā)合作開發(fā)新產品，負責報價，推薦新產品，管理樣品。
3. 銷售目標達成：制定銷售目標，推動業(yè)務增長，開發(fā)新機會。
4. 團隊管理：管理團隊績效，主持例會，確保高效運作。
5. 市場分析與報告：分析市場數(shù)據(jù)，編制報告，提出改進建議。
6. 內部協(xié)調與支持：協(xié)調內部部門，管理客戶檔案，優(yōu)化流程。
7. 客戶滿意度：跟蹤滿意度，制定改進策略，組織培訓。
8. 業(yè)務發(fā)展與品牌推廣：制定銷售策略，參加展會，提升品牌形象。
9. 財務管理：監(jiān)督付款，處理財務問題，確保賬目準確。
任職資格:：
1. 教育背景: 市場營銷、國際貿易、工商管理、紡織工程等相關專業(yè)的大專及以上學歷。具備豐富行業(yè)經驗者可適當放寬學歷要求。
2. 工作經驗: 3-5年客戶管理或銷售經驗，最好在面料、紡織或服裝行業(yè)，具有面料行業(yè)客戶管理經驗者優(yōu)先。
3. 語言能力: 流利的英語書面及口頭表達能力，能夠進行有效的國際客戶溝通。
4. 溝通與談判能力: 出色的溝通與談判技巧，能夠獨立處理客戶投訴、價格談判及復雜問題。
5. 市場敏銳度: 對市場動態(tài)和客戶需求有敏銳的洞察力，能夠主動提出并執(zhí)行符合客戶需求的解決方案。
6. 項目管理能力: 優(yōu)秀的組織和項目管理能力，能夠高效整合公司內部資源，推動項目順利進行。
7. 數(shù)據(jù)驅動能力: 熟悉數(shù)據(jù)分析工具，能夠通過市場分析與銷售數(shù)據(jù)制定行動計劃。
8. 抗壓與適應能力: 能夠在高壓環(huán)境下保持冷靜，靈活應對快速變化的市場環(huán)境
1. 教育背景: 市場營銷、國際貿易、工商管理、紡織工程等相關專業(yè)的大專及以上學歷。具備豐富行業(yè)經驗者可適當放寬學歷要求。
2. 工作經驗: 3-5年客戶管理或銷售經驗，最好在面料、紡織或服裝行業(yè)，具有面料行業(yè)客戶管理經驗者優(yōu)先。
3. 語言能力: 流利的英語書面及口頭表達能力，能夠進行有效的國際客戶溝通。
4. 溝通與談判能力: 出色的溝通與談判技巧，能夠獨立處理客戶投訴、價格談判及復雜問題。
5. 市場敏銳度: 對市場動態(tài)和客戶需求有敏銳的洞察力，能夠主動提出并執(zhí)行符合客戶需求的解決方案。
6. 項目管理能力: 優(yōu)秀的組織和項目管理能力，能夠高效整合公司內部資源，推動項目順利進行。
7. 數(shù)據(jù)驅動能力: 熟悉數(shù)據(jù)分析工具，能夠通過市場分析與銷售數(shù)據(jù)制定行動計劃。
8. 抗壓與適應能力: 能夠在高壓環(huán)境下保持冷靜，靈活應對快速變化的市場環(huán)境
工作地點
上海徐匯區(qū)科技產業(yè)化大樓B幢7樓
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美璟新材料科技(上海)有限公司
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美璟新材料科技(上海)有限公司ARCH Textiles Manufacture Corp.美璟新材料科技（上海）有限公司（前身：上海雅質進出口有限公司）自2008年成立以來，已成長為全球領先的功能性纖維及針織面料供應商。我們專注于為美國市場的頂級運動及休閑服裝品牌提供卓越產品，客戶包括 AEO、Athleta、Burton、Columbia、Chico's、Dick's、Express、Gap、Lands' End、Marmot、Outdoor Research、REI、Under Armour、Vuori等知名品牌以及 Walmart、Costco超市。公司總部位于上海，并在紐約、洛杉磯和中國香港設有分公司及銷售代表處。在過去十余年中，ARCH始終走在可持續(xù)紡織技術的前沿。我們致力于研發(fā)和生產具有卓越性能的面料，這些面料廣泛應用于時尚、戶外和運動休閑領域。美璟的創(chuàng)新技術，如通過活性粒子和納米技術賦予面料持久的抗菌、降溫和紫外線防護特性，使我們在行業(yè)中脫穎而出。同時，我們的環(huán)保成就同樣令人矚目。美璟的 Magnif-Eco回收纖維獲得了國際權威認證，SavMor彩色紗線技術顯著減少了水、氣、電資源的消耗。作為一家經過B Corp認證的企業(yè)，美璟不僅是高效生產的代表，更是社會責任的典范。我們秉持嚴格的工廠勞動標準，并與 Bluesign、OEKO-Tex等全球知名組織合作，確保產品的透明度和高質量。此外，美璟積極參與社區(qū)建設，通過小企業(yè)支持計劃，分享我們的管理經驗和創(chuàng)新理念，推動地方經濟的可持續(xù)發(fā)展。我們不僅為客戶提供優(yōu)質紡織品，更以行業(yè)先驅的姿態(tài)，設定了可持續(xù)創(chuàng)新的全新標準。如今，美璟正處于快速發(fā)展階段，我們渴望與充滿激情和才華的你共同成長。加入我們，與我們一起推動行業(yè)革新，創(chuàng)造更加輝煌的未來！了解更多我們的企業(yè)信息，請訪問我們的官網：www.archtextiles.com
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