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主要職責(zé)
負(fù)責(zé)在線受理用戶咨詢，對用戶關(guān)于使用平臺中的問題進(jìn)行解答，基本問題的處理，以及在線受理相關(guān)業(yè)務(wù)。無任何銷售性質(zhì)！
職位要求
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)、性別不限，年齡20-35周歲（必須滿20周歲）；2、熟悉操作系統(tǒng)及Office辦公軟件；3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的溝通能力責(zé)任心強(qiáng)，能從客戶的需求出發(fā)考慮問題；4、能適應(yīng)輪班工作制度。
官方在線客服崗，不銷售不加班，繳納五險(xiǎn)，晉升空間大…
工作時間
彈性工作時間，一天8小時，月休息6天；培訓(xùn)期間：9:00-5:30左右，帶薪培訓(xùn)；
正式上崗后常見班次提前半個月排好：
7:00-16:00 ; 8:00-17:00 ;9:00-18:00 ;15:00-23:00 （一天只排一個班次）
（10點(diǎn)后下班每次20元補(bǔ)貼）一月會有1到2次夜班，對應(yīng)有夜班補(bǔ)貼40元。晚上可在職場休息。也可和同事調(diào)班；
薪資待遇
1、社保：根據(jù)國家規(guī)定，為員工購買五險(xiǎn)；
2、享有帶薪年假、工齡工資、年終獎、節(jié)日慰問。
3、節(jié)日慰問：享有節(jié)日福利、補(bǔ)貼；
4、團(tuán)隊(duì)活動：不定期組織各類業(yè)務(wù)、團(tuán)建活動等。
綜合薪資穩(wěn)定：3500--6000元，均薪穩(wěn)定4500以上