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電商客服專員

3000-6000元
  • 石家莊長安區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服全白班電子商務(wù)咨詢服務(wù)
工作室介紹 工作室有自己的核心業(yè)務(wù)及資源,實體經(jīng)營,穩(wěn)定經(jīng)營,行業(yè)塔尖位置,招長期穩(wěn)定的小伙伴,工作室沒有勾心斗角,當成自己的事業(yè)去做,試用期基礎(chǔ)報酬保障,試用期須雙方磨合學習,能者留,厚待,共赴高遠!無能且多求、未展其能先提條件的,另謀高就! 工作室為小牛九號電器配件的維修及銷售為主的工作室,主要承接全國小牛店,九號店以及二手車商的維修機采購的業(yè)務(wù)。 基礎(chǔ)要求: 學歷;大專及以上學歷(責任心強學習能力強,可接受高中中專) 經(jīng)驗: 1年以上客服或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗| 不怕不會 就怕不學,最主要是踏實肯干,在這你能學到的技能不會比所謂的大公司少 相比少的是勾心斗角,無需內(nèi)耗。 核心技能: 溝通能力 :語言表達和傾聽能力,能快速理解客戶需求并提供解決方案。 問題解決 :擅長處理投訴、糾紛,能靈活應對突發(fā)情況。 工具使用 : 熟練使用辦公軟件(WPS PS 各電商平臺等)。 數(shù)據(jù)分析 :能通過客服數(shù)據(jù)(如響應率、滿意度)優(yōu)化流程。 抗壓能力 :適應高強度工作,能處理客戶情緒化問題。 團隊協(xié)作 :與銷售、產(chǎn)品、技術(shù)等部門高效配合。 學習能力 :快速掌握公司產(chǎn)品或服務(wù)知識。
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工作地點

石家莊市-長安區(qū)-吳家莊(工人街與義北路交口西北角)3-3-2003

職位發(fā)布者

竇女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
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石家莊知牛商貿(mào)有限公司
極客之芯工作室介紹主要產(chǎn)品及服務(wù)?智能系統(tǒng)修復遙控/NFC全丟匹配、中控更換、防盜解鎖、APP綁定異常儀表盤故障(花屏/無顯示/無通訊)、中控ECU故障?原廠級診斷小牛專用檢測設(shè)備,精準定位電子故障(如ECU通信故障、傳感器異常)?新品及二手配件銷售主要運營平臺淘寶、京東、抖音、拼多多、閑魚等
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