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商場工程物業(yè)經(jīng)理招聘崗位要求
一、基本條件
1. 學(xué)歷要求：
- 大專及以上學(xué)歷，工程管理、物業(yè)管理、機(jī)電設(shè)備、建筑設(shè)施、暖通空調(diào)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 年齡要求：
- 30-45歲，身體健康，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作。
3. 工作經(jīng)驗(yàn)：
- 5年以上大型商業(yè)綜合體、購物中心或?qū)懽謽枪こ涛飿I(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn)。
- 熟悉商場設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)（如暖通、消防、電梯、強(qiáng)弱電、給排水等）的運(yùn)維管理。
二、專業(yè)技能要求
1. 工程管理能力：
- 精通商場機(jī)電設(shè)備、建筑設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)及節(jié)能管理，能制定預(yù)防性維護(hù)計劃。
- 熟悉國家及地方物業(yè)管理法規(guī)、消防法規(guī)、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及環(huán)保要求。
- 具備突發(fā)事件（如停電、漏水、消防事故等）應(yīng)急處理能力。
2. 物業(yè)管理能力：
- 熟悉商場物業(yè)服務(wù)的全流程，包括保潔、安保、綠化、客戶投訴協(xié)調(diào)等。
- 能統(tǒng)籌外包服務(wù)商（如電梯維保、消防檢測）的監(jiān)督與考核。
3. 技術(shù)工具：
- 熟練使用AutoCAD、Office等辦公軟件，了解智能化物業(yè)管理系統(tǒng)（如BA系統(tǒng)、能源管理系統(tǒng)）。
三、管理能力要求
1. 具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能帶領(lǐng)工程、物業(yè)團(tuán)隊(duì)完成KPI目標(biāo)。
2. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能與商場運(yùn)營部、招商部、政府部門（如消防、安監(jiān)）高效對接。
3. 成本控制意識，能編制年度預(yù)算并優(yōu)化能耗、維保等費(fèi)用。
四、證書要求（符合以下任意2項(xiàng)）
- 注冊物業(yè)管理師、建造師（機(jī)電/建筑專業(yè)）、消防工程師等資格證書優(yōu)先。
- 高壓電工證、電梯安全管理證（A4）、空調(diào)制冷操作證等特種作業(yè)證書。
五、其他要求
1. 責(zé)任心強(qiáng)，具備抗壓能力，能適應(yīng)夜間巡查、節(jié)假日值班等彈性工作安排。
2. 有綠色建筑（如LEED認(rèn)證）或智慧商場項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé)補(bǔ)充說明（可根據(jù)實(shí)際調(diào)整）
- 負(fù)責(zé)商場設(shè)施設(shè)備的全生命周期管理，確保正常運(yùn)行及合規(guī)性。
- 制定年度維修/改造計劃，監(jiān)督施工安全與質(zhì)量。
- 處理商戶及客戶關(guān)于工程物業(yè)的投訴，提升服務(wù)滿意度。
- 定期組織消防演練、設(shè)備操作培訓(xùn)及安全巡檢。