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1、跟進客戶認購、合同審核、客戶簽約疑問處理；
2、負責管控律所流程合規(guī)性；
3、對接銀行、促進公司回款策略。
4、負責交樓賠付問題處理把控，對接法務部擬訂合規(guī)文件；
5、負責對接工程部面積差補交問題處理，對接橫向部門，提高收樓率；
6、負責客戶關(guān)系維護，如：收集客戶滿意度調(diào)查，及時與各部門溝通處理；
7、跟進客戶售后事宜，包括但不限于對接網(wǎng)簽、房款跟進、權(quán)證辦理等；
8、負責收銀管理；
9、負責分銷、渠道案場合規(guī)性管理，不合規(guī)的判罰處理，擬訂相關(guān)案場帶客制度，分銷傭金計發(fā)；
10、負責項目銷售傭金計發(fā)，績效計發(fā)；
11、部門線上線下流程發(fā)起/文件收發(fā)/資料檔案管理；
12、部門物資物料倉庫管理；
13、部門其他未分工的全部事務；
14、按時保質(zhì)完成領(lǐng)導、公司及部門交辦的事他工作。
任職資格：
1、大專以上學歷，地產(chǎn)客服工作經(jīng)驗5年以上；
2、溝通能力和抗壓能力強，執(zhí)行力高。