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更新于 11月6日

銀行后臺(tái)客服/福利優(yōu)渥/五險(xiǎn)一金

4000-8000元

職位描述

售后客服電話客服全白班
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù),電話咨詢解答、客戶關(guān)系維護(hù)等工作,負(fù)責(zé)客戶個(gè)人信用風(fēng)險(xiǎn)提醒工作
2. 收集并記錄客戶反饋信息,及時(shí)向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求:
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠獨(dú)立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件,具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
工作時(shí)間早九晚六 月休6-8天
薪資待遇!前兩個(gè)月保底薪資4k 后期綜合薪資6-8k 繳納五險(xiǎn)一金,交補(bǔ)餐補(bǔ)應(yīng)有盡有

工作地點(diǎn)

揚(yáng)州廣陵區(qū)交通銀行金融服務(wù)中心(文昌東路)

職位發(fā)布者

陳雯怡/人事經(jīng)理

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