職位描述
售前客服倒班制檢驗檢測電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)電商平臺的顧客咨詢，挖掘用戶真實需求，高效準(zhǔn)確提出解決方案，維護客戶的滿意度；
2. 與交付部門協(xié)同，合理承接訂單，提升轉(zhuǎn)化率；
3. 熟練掌握業(yè)務(wù)知識及各項業(yè)務(wù)操作技能配合平臺活動的落地執(zhí)行；
4. 對熱線或在線服務(wù)中做好服務(wù)的登記跟蹤工作，合理預(yù)判并及時提報；
5. 處理交付部門客戶服務(wù)的相關(guān)問題；
6. 完成主管交代的其他工作任務(wù)。
1. 負(fù)責(zé)電商平臺的顧客咨詢，挖掘用戶真實需求，高效準(zhǔn)確提出解決方案，維護客戶的滿意度；
2. 與交付部門協(xié)同，合理承接訂單，提升轉(zhuǎn)化率；
3. 熟練掌握業(yè)務(wù)知識及各項業(yè)務(wù)操作技能配合平臺活動的落地執(zhí)行；
4. 對熱線或在線服務(wù)中做好服務(wù)的登記跟蹤工作，合理預(yù)判并及時提報；
5. 處理交付部門客戶服務(wù)的相關(guān)問題；
6. 完成主管交代的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1.具備1年以上電商（京東淘寶美團抖音等）售前客服銷售工作經(jīng)驗；
2.具備優(yōu)秀的客戶溝通技巧，銷售技巧，良好的服務(wù)意識；
3.熟練使用OFFICE（Excel表格）辦公軟件，熟練使用電腦互聯(lián)網(wǎng)；
3.溝通能力較好、有較好判斷能力，有較好的執(zhí)行力強；
4.有裝修行業(yè)銷售工作經(jīng)驗，對室內(nèi)空氣檢測有系統(tǒng)的了解優(yōu)先。
備注：要求打字速度50/分以上；
1.具備1年以上電商（京東淘寶美團抖音等）售前客服銷售工作經(jīng)驗；
2.具備優(yōu)秀的客戶溝通技巧，銷售技巧，良好的服務(wù)意識；
3.熟練使用OFFICE（Excel表格）辦公軟件，熟練使用電腦互聯(lián)網(wǎng)；
3.溝通能力較好、有較好判斷能力，有較好的執(zhí)行力強；
4.有裝修行業(yè)銷售工作經(jīng)驗，對室內(nèi)空氣檢測有系統(tǒng)的了解優(yōu)先。
備注：要求打字速度50/分以上；
工作地點
大興區(qū)北京中環(huán)質(zhì)評環(huán)境監(jiān)測有限公司大族企業(yè)灣四號樓B座5層
相似職位
- 京東電商客服6000-10000元
北京 - 朝陽
北京和信共創(chuàng)科技有限公司 - 客服專員6000-7000元
北京 - 朝陽
智網(wǎng)科技 - 市場服務(wù)專員5000-7000元·13薪
北京 - 朝陽
北京銅牛集團有限公司 - 客服專員7000-14000元
北京 - 朝陽
厚德軒康健(北京)藥品有限公司 - 電話客服專員4000-7000元
北京 - 順義
北京仁宇工程咨詢有限公司 - 聯(lián)通投訴處理專員（上地硅谷）5000-10000元
北京 - 海淀
北京電信發(fā)展有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
劉先生/人力資源高級經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
北京大道無形科技有限公司檢大師成立于2013年，專注于環(huán)境檢測領(lǐng)域。公司擁有北京、河北、上海、廣州、四家具備CMA/CNAS資質(zhì)的獨立實驗室，主營業(yè)務(wù)：室內(nèi)空氣、水質(zhì)、新風(fēng)、公共衛(wèi)生環(huán)境檢測等。成立以來，已為1500多家企事業(yè)單位及25萬+家庭提供檢測服務(wù)，并成為快手美團等企業(yè)合作服務(wù)商。業(yè)務(wù)涵蓋室內(nèi)空氣公共衛(wèi)生水質(zhì)及環(huán)保檢測，憑借“全流程服務(wù)體系”和“檢測屆的海底撈”口碑，在淘寶、大眾點評平臺連續(xù)多年空氣檢測市場占有率第一。
公司主頁