位均需具備:生鮮超市實操工作經(jīng)驗
連鎖超市運營總監(jiān)招聘要求
一、基本條件
1.學歷背景
本科及以上學歷,專業(yè)方向:工商管理、供應鏈管理、市場營銷、零售管理等相關(guān)領(lǐng)域優(yōu)先。
985/211或知名商科院校背景加分(非硬性要求)。
2.工作經(jīng)驗
8年以上零售行業(yè)經(jīng)驗,其中至少3年連鎖超市/大型商超運營管理經(jīng)驗(區(qū)域總監(jiān)、運營經(jīng)理等同等職位)。
有跨區(qū)域或多門店管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
二、核心能力要求
1.戰(zhàn)略與業(yè)績管理
制定并執(zhí)行年度運營戰(zhàn)略,達成營收、毛利、成本控制等核心KPI。
熟悉零售行業(yè)數(shù)據(jù)分析工具,能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。
2.供應鏈與庫存優(yōu)化
精通供應鏈管理,優(yōu)化采購、倉儲、物流效率,降低損耗率(如生鮮品類損耗控制經(jīng)驗)。
熟悉VMI(供應商管理庫存)或JIT模式者優(yōu)先。
3.門店標準化運營
建立并落地門店SOP(標準化流程),包括陳列、服務、衛(wèi)生、安全等環(huán)節(jié)。
具備新店開業(yè)籌備及老舊門店改造經(jīng)驗。
4.團隊與跨部門協(xié)作
領(lǐng)導500人以上團隊,具備區(qū)域經(jīng)理、店長等中層管理者的選拔與培養(yǎng)能力。
協(xié)調(diào)采購、營銷、財務等部門,推動跨部門項目(如促銷活動、會員體系搭建)。
5.顧客與市場洞察
熟悉社區(qū)超市、會員店、折扣店等業(yè)態(tài)差異,能針對本地客群調(diào)整運營策略。
有成功提升顧客滿意度(NPS)或復購率案例。
三、行業(yè)資源與創(chuàng)新
具備優(yōu)質(zhì)供應商資源或本地生鮮直采渠道者加分。
對數(shù)字化運營有實踐經(jīng)驗或敏銳度。
四、軟性素質(zhì)
抗壓能力強,適應高頻出差(覆蓋區(qū)域內(nèi)門店巡查)。
敏銳的商業(yè)嗅覺,對消費趨勢,有快速反應能力。
五、優(yōu)先條件
有外資零售企業(yè)(如沃爾瑪、家樂福)或國內(nèi)龍頭(永輝、物美、華潤萬家)工作經(jīng)驗。