崗位職責:
1、負責接待,解答游客旅游咨詢工作。
2、負責游客投訴及其他突發(fā)事件。
3、大客戶和旅行社聯(lián)系與承接。
4、負責游客服務中心員工的學習、培訓等工作。
5、負責轄區(qū)員工的日常管理工作。
任職資格:
1、25-40歲之間,善于表達,相貌端正。大專及以上學歷,有導游和接待經(jīng)驗,有景區(qū)工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
2、有一定的管理能力和團隊號召力。
3、具備優(yōu)秀的服務意識和團隊合作精神,有較強的組織能力和隨機應變能力
4、辦公地點在宜陽靈山寺風景區(qū),能接受者歡迎投遞。