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更新于 今天

電商客服

2000-4000元

職位描述

倒班制
工作性質(zhì):
不含有銷售的客服工作 ,不接受居家辦公客服
辦公室坐班倒班工作制 企業(yè)內(nèi)部客服職位
崗位職責(zé):
1、通過(guò)在線聊天工具和電話,為客戶提供專業(yè)的售前、售中及售后服務(wù);
2、解答客戶咨詢,處理客戶投訴,確??蛻魡?wèn)題得到及時(shí)有效的解決;
3、跟蹤訂單狀態(tài),與客戶保持良好溝通,提升客戶滿意度;
4、收集客戶反饋,協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程和產(chǎn)品建議。
任職要求:
1.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠有效處理客戶咨詢與訂單問(wèn)題;
2.能夠熟練操作電腦和電商平臺(tái),打字速度60/分鐘;
3.對(duì)淘寶、拼多多、抖音、快手等平臺(tái)有一定的操作基礎(chǔ);
3.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握新知識(shí);
4.具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在壓力下保持積極態(tài)度;
5.有電商行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
薪資福利:
1.白班 8:30--17:30 晚班17:30-23:30;每月休息4天,上六休一;
2.法定節(jié)假日工資發(fā)放及時(shí),公司氛圍好;
3.提供豐厚的月獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)政策,鼓勵(lì)員工積極工作;
4.工作壓力小,學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)大。
5.專業(yè)團(tuán)隊(duì)定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)

工作地點(diǎn)

南陽(yáng)市-臥龍區(qū)-王村鄉(xiāng)S327

職位發(fā)布者

竺女士/人事

今日活躍
立即溝通
公司Logo河南睿源食品科技有限公司
睿源食品,坐落于素有“黃牛之鄉(xiāng)”美譽(yù)的南陽(yáng)。這里豐富的黃牛資源與深厚的牛肉文化,為睿源的誕生與發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)根基。公司位于南陽(yáng)產(chǎn)投食品產(chǎn)業(yè)園區(qū),占地 8000平米,構(gòu)建起牛肉生制品、牛肉熟制品以及醬料制品三條現(xiàn)代化清真食品生產(chǎn)線,秉持著對(duì)卓越品質(zhì)與高效生產(chǎn)的不懈追求,睿源食品制定了宏偉的發(fā)展藍(lán)圖,規(guī)劃年產(chǎn)量高達(dá) 8000噸,年產(chǎn)值有望突破 6億元,豎起豫西牛肉產(chǎn)業(yè)的一面旗幟。公司創(chuàng)始人胡吉典先生,在牛肉行業(yè)深耕 30余載,憑借多年對(duì)牛肉行業(yè)的積累沉淀、在牛肉加工領(lǐng)域的深厚造詣,以高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光,構(gòu)建起從中原到全國(guó)的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略布局。睿行致遠(yuǎn),源啟初心,睿源食品以“源啟、源夢(mèng)、源本、源泉、源真” 5S核心價(jià)值觀為精神指引,堅(jiān)守“品質(zhì)為基、服務(wù)為魂、誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念。睿源食品引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)線,矢志創(chuàng)造行業(yè)標(biāo)桿。睿源食品以現(xiàn)代肉食品工藝,融合傳統(tǒng)肉食文化,以一米寬,一萬(wàn)米深的執(zhí)拗,深耕牛肉行業(yè),傳播南陽(yáng)牛肉文化,創(chuàng)造新世紀(jì)的牛肉美食。人好、牛好、技藝好,牛肉才好!睿源人懷揣本真之心,遵循清真標(biāo)準(zhǔn),將牛肉品質(zhì)視為企業(yè)生命。從源頭的嚴(yán)苛把關(guān),到入廠的多重檢疫檢驗(yàn);從現(xiàn)代化的潔凈車間,到智能冷鏈,從12道匠心工序,到全程品控,每一名員工都是匠造者,每一名員工都是品質(zhì)守護(hù)者。讓每一片牛肉都散發(fā)出極致的本真與鮮美!為消費(fèi)者帶來(lái)安全放心的美食體驗(yàn),用牛肉品質(zhì)筑牢企業(yè)信譽(yù)長(zhǎng)城。
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