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更新于 9月13日

在線打字客服

5000-8000元
  • 南陽臥龍區(qū)
  • 無經(jīng)驗(yàn)
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

VIP客服全白班互聯(lián)網(wǎng)
工作內(nèi)容
1. 負(fù)責(zé)私域客戶日常溝通,用專業(yè)話術(shù)響應(yīng)產(chǎn)品咨詢、介紹核心價(jià)值,及時(shí)解決客戶疑問,建立長(zhǎng)期信任關(guān)系;
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2. 推進(jìn)私域復(fù)購運(yùn)營(yíng),比如推送老客戶專屬福利、定期回訪了解使用需求,針對(duì)性推薦適配產(chǎn)品,提升復(fù)購率;
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3. 整理客戶信息并做好標(biāo)簽分類(如產(chǎn)品偏好、溝通節(jié)奏),精準(zhǔn)匹配需求,讓服務(wù)更貼合客戶期待。
公司環(huán)境
1. 溫暖團(tuán)隊(duì)氛圍:定期組織團(tuán)建活動(dòng),和伙伴們一起交流成長(zhǎng)、放松身心,增強(qiáng)凝聚力;
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2. 穩(wěn)定工作節(jié)奏:固定休息不打亂生活,每日9:00-19:00工作,平衡工作與生活;
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3. 清晰成長(zhǎng)路徑:有經(jīng)驗(yàn)伙伴帶教,從私域溝通技巧到復(fù)購運(yùn)營(yíng)方法,助力快速上手、提升專業(yè)能力。

工作地點(diǎn)

南陽臥龍區(qū)新華西路739號(hào)

職位發(fā)布者

徐女士/人事

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