職位描述
全白班汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對(duì)接產(chǎn)品、銷(xiāo)售等部門(mén)，協(xié)助解決用戶問(wèn)題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對(duì)接產(chǎn)品、銷(xiāo)售等部門(mén)，協(xié)助解決用戶問(wèn)題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
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3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。
工作地點(diǎn)
臥龍區(qū)東風(fēng)風(fēng)神(南陽(yáng)諸葛零售體驗(yàn)店)
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白先生/行政經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
南陽(yáng)市諸葛汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司南陽(yáng)諸葛汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是鄧州龍馳集團(tuán)旗下專營(yíng)店，由東風(fēng)乘用車(chē)公司授權(quán)的一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，主營(yíng)業(yè)務(wù)為東風(fēng)風(fēng)神系列產(chǎn)品，包含燃油車(chē)、混動(dòng)汽車(chē)、新能源車(chē)，二手車(chē)銷(xiāo)售和車(chē)輛售后保養(yǎng)維修等業(yè)務(wù)。成立于2024年覆蓋南陽(yáng)所有縣區(qū)，我公司將以“客戶至上”的服務(wù)理念，為南陽(yáng)區(qū)域東風(fēng)風(fēng)神車(chē)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)！
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