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更新于 6月1日

外賣(mài)配送站長(zhǎng)

6000-8000元
  • 聊城東昌府區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

快遞站餐飲服務(wù)在線(xiàn)生活服務(wù)(O2O)
崗位職責(zé): 1)定期對(duì)站點(diǎn)運(yùn)力、體驗(yàn)、風(fēng)控、規(guī)模等指標(biāo)實(shí)施檢核 與復(fù)盤(pán),負(fù)責(zé)站點(diǎn)早會(huì)流程執(zhí)行、站點(diǎn)資源管理、高峰 期間后臺(tái)監(jiān)控及安全失誤的協(xié)調(diào)處理等工作; 2)調(diào)度后臺(tái),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析提煉,持續(xù)改善站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)效 率,及時(shí)閉環(huán)解決商家、用戶(hù)問(wèn)題; 3)對(duì)騎手用工(合同、保險(xiǎn)、投訴、風(fēng)控、投訴)合規(guī)高 度敏感性,預(yù)判和識(shí)別各類(lèi)危機(jī)事件,發(fā)生問(wèn)題及時(shí)上 傳下達(dá)解決,通過(guò)合理的方式做好危機(jī)事件的處理;4)做 好跨部門(mén)溝通,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,在配送側(cè)合理的儲(chǔ) 備、分配資源: 5)高效處理業(yè)務(wù)、配送相關(guān)業(yè)信息,完成各類(lèi)信息的上 傳下達(dá); 6)負(fù)責(zé)站點(diǎn)業(yè)務(wù)技能工作的培訓(xùn)與指導(dǎo)(副站培養(yǎng)、新入 職騎手培訓(xùn)、尾部騎手改進(jìn)培訓(xùn)、日常指標(biāo)改進(jìn)培 訓(xùn))。任職資格: 1.年齡25-40歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷; 2.熟練使用WPS辦公軟件,具備數(shù)據(jù)分析處理能力;資歷 背景: 1.至少1年以上工作經(jīng)驗(yàn),半年以上外賣(mài)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn) (餓了么配送管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先) 2.參加過(guò)管理類(lèi)體系化的培訓(xùn),具有一定的管理思維; 性格特質(zhì):外向開(kāi)朗、正直誠(chéng)信、責(zé)任心強(qiáng)、利他心

工作地點(diǎn)

聊城東昌府區(qū)昌潤(rùn)蓮湖大廈

職位發(fā)布者

孫女士/人事經(jīng)理

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