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該崗位屬于質(zhì)檢部，有三個(gè)崗位方向，投遞前可先查看~
一、新媒體推廣信息流質(zhì)檢小組
核心職責(zé)：
a) 內(nèi)容合規(guī)質(zhì)檢：對(duì)新媒體推廣信息流的文案、圖片、視頻等內(nèi)容進(jìn)行審核，確保復(fù)合行業(yè)監(jiān)管政策及公司內(nèi)部合規(guī)要求；?
b) 公域直播：事前對(duì)直播腳本進(jìn)行審核，事中跟播直播中出現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)叫停并記錄違規(guī)行為，事后對(duì)直播回放進(jìn)行復(fù)檢，確保滿足合規(guī)要求；
c) 問(wèn)題分析與優(yōu)化：定期分析新媒體推廣信息流的質(zhì)檢結(jié)果，提出內(nèi)容優(yōu)化及調(diào)整的建議，形成質(zhì)檢報(bào)告并反饋至推廣部門，形成行之有效的方案和措施，并跟進(jìn)整改落實(shí)情況及效果。
二、投顧中心質(zhì)檢小組?
核心職責(zé)：
a) 服務(wù)流程合規(guī)質(zhì)檢：檢查業(yè)務(wù)、服務(wù)人員與客戶溝通的全流程（包括通話記錄、企業(yè)微信留痕等），確保符合監(jiān)管部門關(guān)于投資者適當(dāng)性管理的要求，包含如：客戶風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)的真實(shí)性、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)與客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力的匹配性等；
b) 成交留痕質(zhì)檢：審核業(yè)務(wù)、服務(wù)人員是否存在無(wú)資質(zhì)指導(dǎo)操作；產(chǎn)品介紹制作素材，確保內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，無(wú)誤導(dǎo)性表述，不涉及內(nèi)幕信息、違規(guī)薦股等行為；
c) 客訴溝通留痕質(zhì)檢：跟蹤客戶投訴與糾紛的處理過(guò)程，檢查處理流程的規(guī)范性、處理結(jié)果的合理性，分析投訴原因，提出服務(wù)改進(jìn)措施，避免同類問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。?
三、投教中心質(zhì)檢小組?
核心職責(zé)：
a) 投教內(nèi)容質(zhì)檢：對(duì)投教中心制作的文章、視頻、課程、課件等投教材料進(jìn)行審核，確保內(nèi)容符合監(jiān)管要求，無(wú)錯(cuò)誤信息、不當(dāng)引導(dǎo)內(nèi)容;?
b) 投教活動(dòng)質(zhì)檢：檢查投教中心線上直播、線下講座等的策劃方案、執(zhí)行過(guò)程確保活動(dòng)流程合規(guī)；
c) 客訴溝通留痕質(zhì)檢：跟蹤客戶投訴與糾紛的處理過(guò)程，檢查處理流程的規(guī)范性、處理結(jié)果的合理性，分析投訴原因，提出服務(wù)改進(jìn)措施，避免同類問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷，持有證券從業(yè)資格證
2、有金融（券商、投顧、投教）機(jī)構(gòu)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、抗壓、靈活、有強(qiáng)合規(guī)意識(shí)