職位描述
貨運/物流/倉儲
1. 實時監(jiān)控訂單物流狀態(tài)，反饋發(fā)貨進(jìn)度、運輸異常（如延遲、破損）；
2. 跟進(jìn)貨物交付全流程，與客戶確認(rèn)到貨情況，處理交付環(huán)節(jié)的投訴與糾紛；
3. 及時響應(yīng)客戶關(guān)于庫存、價格、供應(yīng)鏈政策的咨詢，提供專業(yè)解答；
4.定期收集客戶對服務(wù)的反饋（如物流效率、訂單處理速度），推動內(nèi)部團隊優(yōu)化服務(wù)流程。
工作地點
海南省海口市秀英區(qū)西秀鎮(zhèn)椰海大道與美安大道交叉口東南360米?？谄章逅剐录孜锪髅腊矀}儲中心
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職位發(fā)布者
周女士/HR
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海南聚匯通供應(yīng)鏈管理服務(wù)有限責(zé)任公司業(yè)務(wù)時間多年，公司是今年新注冊，主要業(yè)務(wù)是供應(yīng)鏈，22-99人，承接省內(nèi)多家電商公司的快遞業(yè)務(wù)，主要是倉儲+快遞的運營模式。合作多家快遞公司，便于客戶多種選擇性。服務(wù)至上。期望有從事物流或者快遞相關(guān)的人才加入我們的團隊。
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