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更新于 8月28日

售后客服

4000-6000元
  • 長春寬城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

電子商務(wù)
崗位職責(zé)?
  1. 日常咨詢響應(yīng):通過平臺在線工具及電話渠道,為客戶提供售后服務(wù)?。
  1. 生鮮特性支持:針對生鮮產(chǎn)品特殊性,提供專業(yè)解答?。
  1. 異常問題處理:快速響應(yīng)配送異常、生鮮變質(zhì)等緊急情況,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并協(xié)調(diào)倉儲、物流部門解決?。
  1. 用戶體驗(yàn)優(yōu)化:收集客戶反饋與建議,整理形成產(chǎn)品改進(jìn)與服務(wù)優(yōu)化報(bào)告,助力運(yùn)營決策。

工作地點(diǎn)

長春寬城區(qū)北湖未來科學(xué)城長新創(chuàng)谷4號樓(新電商產(chǎn)業(yè)基地)4號樓35層

職位發(fā)布者

洪女士/HRD

昨日活躍
立即溝通
公司Logo新發(fā)地(吉林)供應(yīng)鏈有限公司
新發(fā)地(吉林)供應(yīng)鏈有限公司,是一家在吉林省崛起的充滿活力與創(chuàng)新的企業(yè)。依托北京新發(fā)地批發(fā)市場這一享譽(yù)全國的知名品牌和豐富資源,公司擁有了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。北京新發(fā)地作為農(nóng)產(chǎn)品流通的巨頭,其卓越的影響力和龐大的市場網(wǎng)絡(luò),為我們提供了源源不斷的動(dòng)力和支持。在花旗擔(dān)保等金融機(jī)構(gòu)的背書下,公司的金融屬性得以凸顯。我們能夠?yàn)榭蛻籼峁┤轿弧⒍嘣慕鹑诜?wù),包括但不限于高效靈活的供應(yīng)鏈金融解決方案、貼心的代付服務(wù)以及有力的營運(yùn)資金支持。我們始終堅(jiān)守“共商、共建、共享”的發(fā)展理念,致力于農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的優(yōu)化與創(chuàng)新。通過引入先進(jìn)的信息技術(shù),積極推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智慧化升級,構(gòu)建一個(gè)高效、智能的供應(yīng)鏈體系。
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