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更新于 6月3日

電商售前客服

7000-9000元
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服倒班制電子商務(wù)
招聘電商售前客服人員一名 公司團(tuán)隊(duì)氛圍輕松,基本都是95后,00后人員簡(jiǎn)單,工作環(huán)境舒適人性化管理。 崗位職責(zé): 1.熟悉天貓,京東自營(yíng),拼多多,抖音等平臺(tái)基本操作,通過(guò)聊天工具等和在線聊天工具提供產(chǎn)品專業(yè)咨詢,解答客戶疑問(wèn)促成成交,能夠跟客戶有效溝通,維護(hù)店鋪各項(xiàng)評(píng)分指標(biāo)以及品牌形象。 2.負(fù)責(zé)每天店鋪的日常接待,熟悉電腦操作,打字速度每分鐘70字以上。 3.熟悉網(wǎng)店工作的流程,對(duì)待客戶有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能夠配合團(tuán)隊(duì)公司部門之間的工作,凡事以團(tuán)隊(duì)利益而出發(fā)。 4.做好本職接待工作,遇到不能解決的問(wèn)題可以及時(shí)跟同事溝通尋求解決辦法并跟進(jìn)處理一直到解決。 5.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能在較短時(shí)間內(nèi)熟悉公司的產(chǎn)品,有電子產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(我們的產(chǎn)品主要是固態(tài)硬盤及外設(shè)產(chǎn)品); 工作時(shí)間:上班三班倒,早班8:00-16:00 中班11:00-20:00 晚班16:00-24:00具體以每月公布排班表為止,休4天,節(jié)假日另外調(diào)休。 任職資格: 1.有1年以上天貓,京東工作經(jīng)驗(yàn)。 2.具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力,有責(zé)任心,可以承擔(dān)一定的工作壓力,能夠準(zhǔn)時(shí)完成好上級(jí)交代的任務(wù)。 3.有3C產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 福利待遇: 1、一帶一崗前培訓(xùn)指導(dǎo),完善的培訓(xùn)體系助您全面成長(zhǎng)。 2、薪資福利:底薪+績(jī)效工資,具體面議! 3、公司不定期舉行聚餐、唱k、戶外出游、拓展活動(dòng)等活動(dòng)。

工作地點(diǎn)

深圳龍崗區(qū)中橋工業(yè)園

職位發(fā)布者

李留常/經(jīng)理

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探路人科技集團(tuán)有限公司成立于2023年集專業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的深圳專精特新及國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)公司擁有專業(yè)的研發(fā)、制造和服務(wù)團(tuán)隊(duì)覆蓋計(jì)算機(jī)固態(tài)硬盤、內(nèi)存、U盤等存儲(chǔ)產(chǎn)品、鍵盤、鼠標(biāo)、耳機(jī)等外設(shè)產(chǎn)品的產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)、適配、營(yíng)銷及落地解決方案
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