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1.熟悉相關(guān)服務(wù)禮儀，使用服務(wù)規(guī)范語言。禮貌、熱情地解答游客的詢問。
2.詳細了解各景區(qū)內(nèi)各種服務(wù)項目及有關(guān)的收費標準，做好介紹推薦工作。
3.熟悉公司免票與打折優(yōu)惠的條件，并按要求查驗。
4.熱情、快捷地為持有效票入內(nèi)的游客提供驗票放行服務(wù)。
5.堅持原則，按公司與部門規(guī)定程序進行檢票、放行，不得出現(xiàn)漏票、逃票，甚至私自放人入內(nèi)的現(xiàn)象。
6.負責(zé)收集客人建議與意見，及時向上級匯報。
7.負責(zé)做好驗票處的清潔衛(wèi)生工作。
8.及時完成上級交代的其它任務(wù)。