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崗位職責(zé)：
1、指導(dǎo)和監(jiān)督餐廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度；
2、組織員工培訓(xùn)，提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)水平；
3、確保餐廳衛(wèi)生和客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)；
4、參與餐廳日常運(yùn)營管理，包括但不限于庫存管理和員工排班；
5、處理客戶反饋和投訴，確保問題及時(shí)解決。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
2、5年以上酒店餐飲經(jīng)驗(yàn)，熟悉餐飲服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，能夠有效處理客戶需求和投訴；
4、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和問題解決能力；
5、能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備良好的工作態(tài)度。