崗位職責(zé)
提升電商平臺(tái)(淘寶、天貓、京東、拼多多、外賣平臺(tái)等)店鋪流量與銷售額,適配零售、餐飲、快消等行業(yè)。
1. 負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營(yíng),包括商品上下架、標(biāo)題優(yōu)化、詳情頁(yè)更新、價(jià)格調(diào)整、庫(kù)存管理等,提升商品搜索排名;
2. 策劃平臺(tái)促銷活動(dòng)(如雙十一、618、店鋪周年慶等),制定活動(dòng)方案、優(yōu)惠規(guī)則、推廣計(jì)劃,協(xié)同設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)完成活動(dòng)頁(yè)面制作;
3. 負(fù)責(zé)店鋪推廣投放(如直通車、鉆展、超級(jí)推薦等),優(yōu)化投放策略以提升ROI;
4. 分析店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(流量來(lái)源、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、銷售額等),輸出數(shù)據(jù)報(bào)告并提出優(yōu)化方案;
5. 維護(hù)平臺(tái)關(guān)系,對(duì)接平臺(tái)運(yùn)營(yíng)獲取活動(dòng)資源,處理店鋪投訴、售后糾紛等問(wèn)題。
工作經(jīng)驗(yàn)
要求獨(dú)立操作過(guò)美團(tuán),餓了么,抖音小時(shí)達(dá),秒送等平臺(tái),具備建店,商品上架,投流費(fèi)用核算,補(bǔ)貼返券活動(dòng)制定,會(huì)員轉(zhuǎn)化能力
學(xué)習(xí)能力強(qiáng),適應(yīng)能力強(qiáng),有計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ),熟練掌握office