崗位職責:
1.掌握每日所有人工智能體相關參數(shù)的運營狀態(tài);
2.統(tǒng)籌安排運營工程師及時響應各地市的報警及客服需求,解答用戶問題;收集用戶反饋,改進系統(tǒng)功能和用戶體驗等工作;
3.統(tǒng)籌安排運營工程師對報警參數(shù)進行分析,向甲方定向推送解決方案,并跟進解決進度和方案可行性,并將相關結果推送給人工智能事業(yè)部;
4.統(tǒng)計并分析每天的運營情況;
5 實施人工智能的績效評估指標,定期生成運營報告,分析運營數(shù)據(jù),提供有效意見;
6.與研發(fā)、技術、市場等部門緊密合作,共同推動項目的成功實施; 7.合理安排運營工程師班次,保證運營部24小時在崗狀態(tài)。
任職要求:
1.年齡45以下,本科及以上學歷,環(huán)境科學、環(huán)境工程、給排水等相關專業(yè)為主;
2.8年以上相關行業(yè)、相關崗位工作經(jīng)驗。4年以上部門負責人管理經(jīng)驗;
3.精通凈水、市政污水處理、工業(yè)污水處理以及污泥處置工藝的運行參數(shù)和指標管理,能夠獨立提煉管理關鍵點,并熟練進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;
4.具備污水處理廠現(xiàn)場調(diào)試、工藝運行參數(shù)優(yōu)化管理等經(jīng)驗者優(yōu)先;
5.具備獨立思考和解決問題的能力,積極主動、細心耐心;
6.具備良好的邏輯思維和溝通表達能力,能夠帶領團隊完成復雜項目。