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酒店前臺

4000-5000元
  • 重慶武隆區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

包吃包住民宿值班補貼五險
職位名稱:酒店前臺
工作地點:重慶市武隆區(qū)仙女山鎮(zhèn)
薪資待遇:底薪+全勤+補貼+績效+五險,綜合薪資4400-4900。
崗位職責:
1. 負責客人入住、退房、問詢等前臺接待工作;
2. 處理電話預訂、OTA平臺訂單及客戶需求;
3. 熟悉酒店服務項目,解答客人問題并協(xié)調各部門服務;
4. 維護前臺區(qū)域整潔,管理客房狀態(tài)及賬目核對;
5. 遵守酒店制度,妥善處理突發(fā)事件或客人投訴。
任職要求:
1. 年齡35歲以內,形象氣質佳,親和力強;
2. 大專及以上學歷,酒店管理、旅游專業(yè)優(yōu)先;
3. 具備良好的溝通能力和服務意識,普通話標準;
4. 熟練使用辦公軟件及前臺操作系統(tǒng);
5. 能適應晚班,有酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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工作地點

重慶武隆區(qū)東原千山原酒店大堂

職位發(fā)布者

王佳麗/行政人事主管

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