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入職五險(xiǎn)一金+售后客服+月休八天

4000-7000元
  • 長(zhǎng)沙岳麓區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服
崗位工作內(nèi)容：
1、平臺(tái)官方消費(fèi)者客服，介入用戶和商家之間解決矛盾，通過(guò)電話外呼的形式與消費(fèi)者溝通，主要承接一線/二線無(wú)法解決的消費(fèi)者疑難/投訴等問(wèn)題。
2、結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求、消費(fèi)者反饋，持續(xù)進(jìn)行溝通反饋，確保問(wèn)題的最終完結(jié)。
3、持續(xù)跟進(jìn)消費(fèi)者問(wèn)題的解決，包括但不限于根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流程跟進(jìn)、與業(yè)務(wù)相關(guān)方溝通個(gè)例問(wèn)題處理方案等。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上，20-33歲
上班時(shí)間：早上10：00-下午19：00（中間休息1小時(shí)）
休息時(shí)間：月休8天，排班輪休（非周六日雙休）

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)沙岳麓區(qū)麓谷新長(zhǎng)海中心-A2棟

入職公司信息

  • 入職公司: 慧博云通科技股份有限公司
  • 公司地址: 長(zhǎng)沙岳麓區(qū)長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)麓谷大道627號(hào)麓谷·新長(zhǎng)海中心a2棟2樓
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

魏先生/主管

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公司Logo湖南領(lǐng)承人力資源有限公司
是一家致力于為客戶提供專(zhuān)業(yè)人力資源服務(wù)的公司，我們的目標(biāo)是為客戶提供高質(zhì)量高效的人力資源解決方案，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,我們一直致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的人力資源服務(wù)。我們擁有一支專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員具有豐富的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我們的服務(wù)范圍包括代理招聘、外包服務(wù)、派遣服務(wù)、代理服務(wù)、管理咨詢(xún)、平臺(tái)服務(wù)等多個(gè)方面，為客戶量身打造服務(wù)方案，能夠滿足客戶的多樣化需求。
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