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工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)解答B(yǎng)端客戶(hù)相關(guān)疑問(wèn)，維護(hù)已簽約商家的合作關(guān)系；
2.進(jìn)行線(xiàn)上店鋪的開(kāi)戶(hù)與菜品上傳，維護(hù)店鋪完整性；
3.協(xié)助處理訂單售前售后服務(wù)等相關(guān)事宜；
4.負(fù)責(zé)解答小程序及app的用戶(hù)疑問(wèn)，提供完善的客戶(hù)服務(wù)；
5.負(fù)責(zé)對(duì)接供應(yīng)鏈相關(guān)客戶(hù)的答疑和問(wèn)題解決；
6.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有團(tuán)隊(duì)合作精神，工作積極主動(dòng)；
2..思維敏捷，有過(guò)農(nóng)業(yè)/供應(yīng)鏈行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4.良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，具備耐心和責(zé)任心；
5.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，具備一定的語(yǔ)言表達(dá)能力；
6.能熟練使用辦公軟件（如Word、Excel等）；
7.具備一定的抗壓能力，能夠適應(yīng)輪班工作。