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工作職責(zé): 1、按照品牌管理體系銷(xiāo)售流程及動(dòng)作開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng)，負(fù)責(zé)整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù)，挖掘客戶需求，進(jìn)行試乘試駕活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，完成各項(xiàng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)指標(biāo)； 2、整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶檔案，負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作； 3、負(fù)責(zé)汽車(chē)銷(xiāo)售相關(guān)增值業(yè)務(wù)（保險(xiǎn)/裝飾/按揭/二手車(chē)等事項(xiàng)）的咨詢和協(xié)助辦理； 4、負(fù)責(zé)個(gè)人銷(xiāo)售系統(tǒng)維護(hù)及集團(tuán)和廠家銷(xiāo)服系統(tǒng)信息錄入反饋，并確保信息準(zhǔn)確、及時(shí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行廠家的相關(guān)銷(xiāo)售政策； 5、與成交客戶建立良好客戶關(guān)系，提高客戶忠誠(chéng)度，協(xié)助客戶關(guān)系部處理客戶投訴以及保有客戶的維護(hù)； 6、積極參加廠家/內(nèi)訓(xùn)師組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)系統(tǒng)中相關(guān)課程，提升綜合能力； 7、按照公司5S標(biāo)準(zhǔn)，確保自己負(fù)責(zé)的展車(chē)、衛(wèi)生區(qū)域和工作場(chǎng)所的清潔，并長(zhǎng)效保持；掌握品牌商務(wù)禮儀知識(shí)，時(shí)刻按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，打造個(gè)人形象。 任職要求 : 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，具備良好的親和力與溝通能力，能夠代表品牌形象(如有汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者可放寬條件)； 2、具備出色的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠處理復(fù)雜客戶需求，提供卓越的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)； 3、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，保持高效工作，共同實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)； 4、了解基本的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面知識(shí)、汽車(chē)產(chǎn)品類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)； 5、持有有效駕駛執(zhí)照，具備實(shí)際駕駛經(jīng)驗(yàn)，能夠親身體驗(yàn)并展示產(chǎn)品，能操作辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備； 6、對(duì)新能源汽車(chē)行業(yè)充滿熱情，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)太勢(shì)，愿意致力于品牌傳播，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、具備自主學(xué)習(xí)能力和較強(qiáng)的責(zé)任心、工作態(tài)度積極，熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和高強(qiáng)度工作壓力、良好的判斷力和溝通能力。