崗位職責(zé):
1. 全方位地宣導(dǎo)并貫徹公司文化,建立高效團隊,組織制定并宣傳、解釋、傳遞公司相關(guān)政策,營造健康開放、積極向上的工作氛圍;
2. 組織制定商場銷售計劃,實現(xiàn)數(shù)字化管理,在銷售、毛利、庫存、費用等方面達(dá)到預(yù)算,為制造促銷、陳列、訂貨等計劃提供指引,并監(jiān)督實施、及時調(diào)整,以確保所屬部門100%達(dá)到銷售目標(biāo);
3. 嚴(yán)格遵從公司營運標(biāo)準(zhǔn)的貫徹方針,監(jiān)督店內(nèi)員工的具體實施,從而確保店內(nèi)運作的標(biāo)準(zhǔn)性、穩(wěn)定性;
4. 組織、制定并監(jiān)督實施人員發(fā)展培訓(xùn)計劃,從而保證店內(nèi)人員質(zhì)素的均衡水平,并滿足公司開拓和發(fā)展的人員需求;
5. 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門的店內(nèi)運作,確保營運工作的暢順進(jìn)行。培養(yǎng)部門管理層的應(yīng)變能力等綜合素質(zhì),使管理層在面對復(fù)雜環(huán)境時發(fā)揮應(yīng)有的核心作用;
6. 監(jiān)督執(zhí)行顧客服務(wù)相關(guān)政策,優(yōu)化顧客服務(wù)流程,有效調(diào)配人力資源,以提高顧客服務(wù)質(zhì)量;
7. 發(fā)起組織社區(qū)活動,建立和維護公司品牌形象并建立良好的社區(qū)關(guān)系;為員工和顧客提供安全的工作和購物環(huán)境
8. 與相關(guān)政府部門建立并保持良好的溝通,發(fā)起組織對外聯(lián)系活動,配合并執(zhí)行當(dāng)?shù)卣南嚓P(guān)政策,以建立高度信任關(guān)系,確保良好的外部營運環(huán)境。
9. 為店內(nèi)團隊制定階段性的發(fā)展目標(biāo)和實施計劃,持續(xù)提升團隊的銷售業(yè)績和人員素質(zhì),突破現(xiàn)狀,追求卓越。
崗位要求:
1.2年及以上的全渠道商超店長經(jīng)驗
2.具備敏銳的市場洞察力,對零售業(yè)有深刻的理解,良好的運營管理能力,善于運用數(shù)字技術(shù)提升門店運營效率,提升顧客滿意度
3.良好的團隊領(lǐng)導(dǎo)力,能夠激勵及凝聚團隊,注重人才培養(yǎng)及發(fā)展,責(zé)任心強。
4.強烈的個人抱負(fù)合抗壓能力,接受異地調(diào)動。