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更新于 8月13日

保險(xiǎn)續(xù)保專(zhuān)員

4000-8000元
  • 焦作解放區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

保險(xiǎn)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)客戶(hù)續(xù)期業(yè)務(wù)的管理和執(zhí)行,建立健全客戶(hù)檔案和管理體系。
2. 搜集并整理客戶(hù)信息,制定客戶(hù)分類(lèi)和訪(fǎng)問(wèn)計(jì)劃。
3. 負(fù)責(zé)客戶(hù)資料的錄入、更新和統(tǒng)計(jì)分析,隨時(shí)掌握客戶(hù)最新情況。
4. 組織開(kāi)展客戶(hù)活動(dòng)和交流會(huì),增加客戶(hù)黏性和忠誠(chéng)度。
任職要求:
1. 具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和溝通技巧,具備1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉Office辦公軟件,熟練掌握PPT、Excel等應(yīng)用。
3. 具有較強(qiáng)的組織能力和時(shí)間管理能力,能夠承受工作壓力。
4. 具有積極向上的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神,具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。

工作地點(diǎn)

河南省焦作市解放區(qū)政二街與新安路交叉口A座16樓

職位發(fā)布者

劉女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司河南分公司3
這是平安集團(tuán)新成立的部門(mén)“社區(qū)網(wǎng)格部”,也是目前集團(tuán)重點(diǎn)打造的一支高素質(zhì)、高收入、高留存的隊(duì)伍。崗位名稱(chēng)是“網(wǎng)格運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員”。我們的工作內(nèi)容:公司就近分配400個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)(這些客戶(hù)都是長(zhǎng)期續(xù)費(fèi)的老客戶(hù)),不是電話(huà)銷(xiāo)售模式????主要是維系客戶(hù)跟客戶(hù)建立信任,提升客戶(hù)活躍度和滿(mǎn)意度。如果客戶(hù)有進(jìn)一步購(gòu)買(mǎi)需求,我們需要通過(guò)客戶(hù)答謝會(huì)或產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)給客戶(hù)介紹產(chǎn)品,入職后平安旗下壽險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)、平安銀行信貸及理財(cái)?shù)榷伎梢凿N(xiāo)售,互聯(lián)網(wǎng)+線(xiàn)上商城……全子公司產(chǎn)品都在我們的銷(xiāo)售范圍內(nèi)出單可拿10%—50%的傭金。(該崗位客戶(hù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)為主,續(xù)費(fèi)銷(xiāo)售有額外提成。做好服務(wù),我們平安的產(chǎn)品范圍和業(yè)務(wù)范圍總有觸發(fā)客戶(hù)需求的點(diǎn)兒,我們做好推薦和介紹就可以,也可以主動(dòng)銷(xiāo)售,多勞多得,入職公司時(shí)間越久服務(wù)客戶(hù)越多的員工光每個(gè)月續(xù)費(fèi)傭金都幾千到幾萬(wàn)不等)工作內(nèi)容類(lèi)似小區(qū)社群運(yùn)營(yíng)管家,也是未來(lái)的趨勢(shì)。維護(hù)客戶(hù)的同時(shí)如果客戶(hù)有產(chǎn)品需求可以推送或者續(xù)費(fèi)原產(chǎn)品每年拿傭金。工作強(qiáng)度小,雙休?。。∥咫U(xiǎn)一金再加公司統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)商業(yè)險(xiǎn)?。?!
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