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更新于 11月7日

用戶運營專員

9000-10000元
  • 焦作解放區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

保險
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)用戶數(shù)據(jù)的分析和挖掘,根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果制定運營策略;
2. 負(fù)責(zé)運營推廣內(nèi)容的編寫和發(fā)布,及時跟進并處理用戶反饋;
3. 跟進競品動態(tài),及時調(diào)整公司的運營策略,提升產(chǎn)品競爭力;
4. 收集用戶需求,向產(chǎn)品團隊反饋并推動產(chǎn)品優(yōu)化升級。
任職要求:
1. 熟練掌握各種數(shù)據(jù)分析工具,能夠獨立完成數(shù)據(jù)分析和挖掘工作;
2. 有用戶運營或者數(shù)據(jù)分析相關(guān)的工作經(jīng)驗,對用戶需求敏感;
3. 具備良好的溝通、協(xié)作能力,善于團隊合作;
4. 具備較強的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識,能夠快速適應(yīng)公司文化和業(yè)務(wù)需求。

工作地點

河南省焦作市解放區(qū)政二街與新安路交叉口A座16樓

職位發(fā)布者

李女士/人事經(jīng)理

今日活躍
立即溝通
中國平安人壽保險股份有限公司河南分公司3
這是平安集團新成立的部門“社區(qū)網(wǎng)格部”,也是目前集團重點打造的一支高素質(zhì)、高收入、高留存的隊伍。崗位名稱是“網(wǎng)格運營專員”。我們的工作內(nèi)容:公司就近分配400個優(yōu)質(zhì)客戶(這些客戶都是長期續(xù)費的老客戶),不是電話銷售模式????主要是維系客戶跟客戶建立信任,提升客戶活躍度和滿意度。如果客戶有進一步購買需求,我們需要通過客戶答謝會或產(chǎn)品說明會給客戶介紹產(chǎn)品,入職后平安旗下壽險、車險、平安銀行信貸及理財?shù)榷伎梢凿N售,互聯(lián)網(wǎng)+線上商城……全子公司產(chǎn)品都在我們的銷售范圍內(nèi)出單可拿10%—50%的傭金。(該崗位客戶服務(wù)運營為主,續(xù)費銷售有額外提成。做好服務(wù),我們平安的產(chǎn)品范圍和業(yè)務(wù)范圍總有觸發(fā)客戶需求的點兒,我們做好推薦和介紹就可以,也可以主動銷售,多勞多得,入職公司時間越久服務(wù)客戶越多的員工光每個月續(xù)費傭金都幾千到幾萬不等)工作內(nèi)容類似小區(qū)社群運營管家,也是未來的趨勢。維護客戶的同時如果客戶有產(chǎn)品需求可以推送或者續(xù)費原產(chǎn)品每年拿傭金。工作強度小,雙休?。?!五險一金再加公司統(tǒng)一購買商業(yè)險!?。?/div>公司主頁