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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)小鵬汽車售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理與指導(dǎo)
2.確保售后服務(wù)流程的順暢執(zhí)行和客戶滿意度
3.與客戶進(jìn)行有效溝通，解決售后問題
4.對(duì)接小鵬廠家的指導(dǎo)政策
任職要求：
1.具備出色的團(tuán)隊(duì)管理能力
2.能夠處理客戶反饋，提升服務(wù)質(zhì)量
3.具有良好的溝通技巧，能夠解決技術(shù)問題