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更新于 8月13日
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舉報(bào)

汽車接待服務(wù)顧問

5000-7000元
  • 鄭州中原區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車維修汽車客訴處理4S店汽車維修店汽配店
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺工作，包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場所的日常運(yùn)營；
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理；
6. 有一定直播、短視頻出境需求。

任職要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識和基本技能，熟悉汽車售后服務(wù)流程；
2. 工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力和超時工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4. 積極主動，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對待客戶友善熱情。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
此崗位為勞務(wù)派遣，招聘信息由用工單位發(fā)布

工作地點(diǎn)

中原區(qū)漆博士·汽車快噴中心(鄭州鐵爐店)

職位發(fā)布者

張先生/運(yùn)營

昨日活躍
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【漆博士汽車快噴連鎖】是源自河南本土的汽車快速鈑金噴漆門店連鎖品牌，我們致力于以超高的品質(zhì)、過硬的質(zhì)量以及絕對有競爭力的施工速度，整頓汽車后市場噴漆行業(yè)，為更多車主帶來更好的汽車后市場服務(wù)體驗(yàn)。
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