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一、工作時(shí)間?
工作時(shí)間：8:30——18:30（含 1.5 小時(shí)午休）??
休息制度：周末雙休，享受法定節(jié)假日?

二、核心工作職責(zé)
● 客戶開(kāi)發(fā)與需求匹配
1.通過(guò)公司提供給的軟件平臺(tái)上開(kāi)發(fā)客戶電話、微信、郵箱等渠道主動(dòng)觸達(dá)目標(biāo)企業(yè)（如生物醫(yī)藥、醫(yī)療器械公司等）
●篩選符合團(tuán)標(biāo)參與資質(zhì)的企業(yè)客戶
分析客戶行業(yè)屬性及技術(shù)需求，精準(zhǔn)匹配其可參與的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目
●團(tuán)標(biāo)價(jià)值傳遞與優(yōu)勢(shì)解讀
1.企業(yè)層面：
闡述團(tuán)標(biāo)對(duì)提升企業(yè)行業(yè)話語(yǔ)權(quán)、增強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、規(guī)避技術(shù)壁壘的核心價(jià)值；說(shuō)明參與制定團(tuán)標(biāo)可獲取政策補(bǔ)貼、招投標(biāo)加分等實(shí)際權(quán)益。
2.個(gè)人層面：
強(qiáng)調(diào)參與者可獲得行業(yè)專家認(rèn)證、職稱評(píng)定加分、技術(shù)成果署名權(quán)等職業(yè)發(fā)展紅利。
●全流程簽約與回款管理
1.主導(dǎo)項(xiàng)目說(shuō)明會(huì)邀約，跟進(jìn)客戶決策鏈（技術(shù)/管理層），推動(dòng)合同簽署；
2.協(xié)調(diào)法務(wù)與技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成協(xié)議條款確認(rèn)，確保項(xiàng)目回款按時(shí)到賬。
●客戶關(guān)系長(zhǎng)效維護(hù)
定期回訪已簽約客戶，同步項(xiàng)目進(jìn)展，挖掘復(fù)購(gòu)或跨領(lǐng)域合作機(jī)會(huì)（如行標(biāo)/國(guó)標(biāo)升級(jí)）；
建立客戶檔案，記錄需求痛點(diǎn)，優(yōu)化后續(xù)項(xiàng)目匹配精準(zhǔn)度。
三、關(guān)鍵能力要求
1.專業(yè)能力
快速掌握?qǐng)F(tuán)標(biāo)制定流程、政策紅利及行業(yè)技術(shù)趨勢(shì)；
2.執(zhí)行力與韌性
日均有效通話量≥40通，抗壓應(yīng)對(duì)客戶拒絕，持續(xù)優(yōu)化話術(shù)策略
按周/月分解業(yè)績(jī)目標(biāo)，確保簽約率及回款率達(dá)標(biāo)。
3.協(xié)作能力
聯(lián)動(dòng)技術(shù)部門(mén)解答專業(yè)咨詢，協(xié)同客服團(tuán)隊(duì)處理售后需求。

四、支持工具與規(guī)范
資源支持：提供標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目庫(kù)、話術(shù)手冊(cè)及客戶查詢系統(tǒng)權(quán)限；

五、任職要求?
1.優(yōu)先考慮大專及以上學(xué)歷，客戶服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；?
2.具備良好的傾聽(tīng)能力、表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力；?
3.熟悉基本辦公軟件操作
4.有電銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，具備一定的客戶服務(wù)意識(shí)；?
5.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐心和責(zé)任心，能承受一定的工作壓力。?

六、薪資待遇?
底薪 + 績(jī)效獎(jiǎng)金，具體薪資面議；?
提供系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)和在職技能提升培訓(xùn)；?
擁有清晰的職業(yè)發(fā)展路徑，表現(xiàn)優(yōu)秀者可晉升為客服主管、客服經(jīng)理等管理崗位；?
享受節(jié)日福利、團(tuán)建活動(dòng)等員工關(guān)懷。?